“創(chuàng)新為要”(Innovation that matters) 是IBM公司自02年以來在全公司推行的三大核心理念之一(奉獻客戶，創(chuàng)新為要，責任信任)。“創(chuàng)新為要”意義深遠，不僅涉及到IBM公司的產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略，為客戶提供有差異化的產(chǎn)品和服務，而且也是當今企業(yè)領軍人物能否帶領組織在日趨激烈的競爭中取勝的一個重要素質(zhì)。
IBM公司總裁塞繆爾·帕米薩諾在解釋“創(chuàng)新為要”時指出，這個理念本身并不單強調(diào)IBM公司為客戶提供具有價值的產(chǎn)品和服務，更重要的是：“我們不但重視我們自己公司的創(chuàng)新，我們更要幫助我們的客戶、合作伙伴、供應商和眾多的利益相關者成為創(chuàng)新者�！畡�(chuàng)新為要’的意義在于當我們大家共同努力創(chuàng)新時，我們這個世界將會發(fā)生具有意義的、能夠持久的變化 �！�
為實踐“創(chuàng)新為要”的理念，IBM公司于04年在世界四大洲的36個國家和地區(qū)召開首屆“全球創(chuàng)新論壇”(GIO)，來自178 個企業(yè)和組織的248位專家、學者、政客，通過15次研討會，創(chuàng)新所給世界帶來的三大趨勢、挑戰(zhàn)和機遇進行了深入探討：
趨勢1：創(chuàng)新的全球化(global)：日趨成熟的網(wǎng)絡技術和開放的標準正在世界上創(chuàng)新所受到的地域和使用壁壘，世界上的每個人都可以加入到創(chuàng)新經(jīng)濟中來。
趨勢2：創(chuàng)新的跨學科性 (Multidisciplinary)：由于我們面臨的挑戰(zhàn)越來越復雜，當今時代的創(chuàng)新需要跨學科的人才和知識。
趨勢3：門戶開放，合作創(chuàng)新 (Collaborative and Open)：越來越多的創(chuàng)新不是來源于個人的天賦，而是來源于采用新的思維和合作方法的團隊的努力。這種合作創(chuàng)新的思潮與當今市場上流行的“藍海戰(zhàn)略”如出一轍。在合作創(chuàng)新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)理念受到了挑戰(zhàn)，如果仍然認為知識產(chǎn)權(quán)是一種私人擁有的權(quán)利而必須得到保護，那么這種企業(yè)和個人可能會在新一輪的競爭中被那些視知識產(chǎn)權(quán)為“資本”，并對其進行“投資”、靈活運用的企業(yè)所戰(zhàn)勝。
網(wǎng)絡(networks)帶來的力量
全球創(chuàng)新論壇重要的結(jié)論之一是，網(wǎng)絡信息、網(wǎng)絡媒體所產(chǎn)生的巨大社會網(wǎng)絡正在發(fā)揮出越來越大的力量。這種網(wǎng)絡不僅把不同地域的人、思想、知識通過網(wǎng)絡連接起來，而且正在整個世界建立一個新的、歷史上前所未有的漸變的社會結(jié)構(gòu)。突然間，人們發(fā)現(xiàn)可以超脫物理、地域和國界相互交流，不同國家的民眾——美國人、德國人、中國人、印度人——都會享受著網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的思想上、知識上、信息上的充分自由空間。這種自由為企業(yè)與企業(yè)之間的相互聯(lián)絡、建立戰(zhàn)略同盟、組成合作伙伴、提供跨國界的服務創(chuàng)造了無限的發(fā)展空間，為中小企業(yè)在同一平臺上走向國際市場提供了基礎設施。
忘記自由企業(yè)，
思考企業(yè)自由(enterprise-free)
全球創(chuàng)新論壇的另外一個結(jié)論是：在新的網(wǎng)絡＋數(shù)字的市場經(jīng)濟中，世界范圍內(nèi)的企業(yè)員工心態(tài)和期望值也勢必發(fā)生巨大的變化。傳統(tǒng)員工對公司的忠誠性正在日趨降低，世界上45%的員工表示希望每隔3—5年更換一次工作。不斷變化的員工需求和心態(tài)，要求企業(yè)的高層主管采用新的管理和激勵方式，變更企業(yè)文化和組織架構(gòu)，在管理、人力資源和組織架構(gòu)方面不斷進行創(chuàng)新。組織創(chuàng)新的一種形式是，更多的企業(yè)將會由眾多專業(yè)化程度很強的小型部門所組成，能夠使公司在面臨不斷變化的經(jīng)濟社會環(huán)境下迅速應變。這種局面將會使公司更多地招聘不同背景、不同知識、不同學科、不同經(jīng)驗、不同年齡的員工，企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閺慕M織、員工、管理到理念、思維、行為上真正含義上的“多元化”。面對變化了的環(huán)境，我們的大學生也應該找到自己的“特長”(niche), 報考不同領域的雙學位，在博學的基礎上，對技術和知識要專注，要成為專家。
聲譽資本(reputation capital)
全球創(chuàng)新論壇參會者一致認為，在網(wǎng)絡時代，企業(yè)的聲譽變得越來越重要。因為在信息社會里，沒有一家企業(yè)可以閉關自守、獨立經(jīng)營，品牌的維護由于企業(yè)內(nèi)部多利益群體的存在正變得越來越難。eBay是個成功的案例。eBay的經(jīng)營由成千上萬的人員和機構(gòu)組成，與eBay有業(yè)務、工資關聯(lián)的員工數(shù)額高達72.4萬人。如何維護公司的聲譽，如何維持公司的品牌，這是eBay在新的網(wǎng)絡經(jīng)濟下所遇到的挑戰(zhàn)。eBay的做法是：建立一整套維護公司形象、名望和聲譽的績效體系，對企業(yè)在經(jīng)營中表現(xiàn)出的誠實、正直、品質(zhì)予以評估和表彰獎勵，并有各種級別的“聲譽”標準。“聲譽資本”因此在eBay日常經(jīng)營中產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟利益和法律監(jiān)督作用，有如一種貨幣對經(jīng)營者的行為進行獎懲。“聲譽資本”對正在走向海外的中國企業(yè)是很好的警示。 本文來自 admin5.com
企業(yè)規(guī)模：小而美？
在新的網(wǎng)絡數(shù)字時代，企業(yè)規(guī)模變得不那么重要。據(jù)全球創(chuàng)新論壇統(tǒng)計，在歐洲，小于10人規(guī)模的企業(yè)幾乎占全部歐洲企業(yè)數(shù)額的90%；在美國，小企業(yè)的員工創(chuàng)造出比大企業(yè)員工高出13倍的專利。在世界范圍內(nèi)，我們看到很多在某一領域里極為專注、規(guī)模很小但在世界范圍競爭力很強的企業(yè)和組織正在崛起。在美國加州，一家不到100人的小型企業(yè)年產(chǎn)值高達10億美金。大公司在新的數(shù)字環(huán)境下開始認真考慮降低企業(yè)內(nèi)部的運營成本，在外包部分企業(yè)內(nèi)部功能之時，與外部一些有專長的組織機構(gòu)在多方面建立戰(zhàn)略同盟，這些同盟涉及到企業(yè)的人力資源、研究與開發(fā)、生產(chǎn)程序、市場營銷等。30年前，企業(yè)的規(guī)模決定了企業(yè)的業(yè)績，而在的世界里，小企業(yè)通常表現(xiàn)靈活機智，對市場的反應迅速，容易實現(xiàn)變革，可以更好地控制成本。
MBA教育成功的關鍵
在整個世界由于“網(wǎng)絡＋數(shù)字”經(jīng)濟變得越來越扁平的，我們應該如何應付變化了的環(huán)境給我們帶來的挑戰(zhàn)？我們的MBA教育應該如何培育出具有國際視野、善于激勵員工、勇于從事變革、注重企業(yè)聲譽的領軍人物和職業(yè)經(jīng)理人？全球創(chuàng)新論壇的參會者認為商學院應該做的是：
1) 讓MBA學生認真仔細地研究、學習成功企業(yè)領導的品格、品行和素質(zhì)，特別是那些能夠在變化無常的環(huán)境中生存的企業(yè)身上所表現(xiàn)出的特質(zhì)——堅毅、剛強、勇敢、執(zhí)著。
2) 讓MBA學生放棄傳統(tǒng)的個人獨裁或武斷專行的管理體系和領導風格，建立一個靈活的、具有團隊精神、有人情味的、讓員工開心的管理體系和工作環(huán)境，例如Google。
3) 讓MBA學生能夠在一個有著共同規(guī)則的制度環(huán)境下，學會相互競爭、共同合作、相互學習、取長補短。在這種情況下，公司能夠建立一個靈活的學習型組織，讓員工根據(jù)變化了的環(huán)境發(fā)展自己的特殊技能，以應付競爭對手新的挑戰(zhàn)。
4) MBA學院的課程要根據(jù)當今環(huán)境的變化，從本質(zhì)上重新進行修改和補充。的現(xiàn)實區(qū)別于昨天的環(huán)境，的問題不可能用100多年前的理論去解決。管理不但是科學，而且是藝術，更是實踐的體現(xiàn)。這對正在蓬勃發(fā)展的中國MBA/EMBA教育是個嚴重的挑戰(zhàn)，也給予中國商學教育工作者的一次歷史上千載難逢的機會。
IBM公司總裁塞繆爾·帕米薩諾在解釋“創(chuàng)新為要”時指出，這個理念本身并不單強調(diào)IBM公司為客戶提供具有價值的產(chǎn)品和服務，更重要的是：“我們不但重視我們自己公司的創(chuàng)新，我們更要幫助我們的客戶、合作伙伴、供應商和眾多的利益相關者成為創(chuàng)新者�！畡�(chuàng)新為要’的意義在于當我們大家共同努力創(chuàng)新時，我們這個世界將會發(fā)生具有意義的、能夠持久的變化 �！�
為實踐“創(chuàng)新為要”的理念，IBM公司于04年在世界四大洲的36個國家和地區(qū)召開首屆“全球創(chuàng)新論壇”(GIO)，來自178 個企業(yè)和組織的248位專家、學者、政客，通過15次研討會，創(chuàng)新所給世界帶來的三大趨勢、挑戰(zhàn)和機遇進行了深入探討：
趨勢1：創(chuàng)新的全球化(global)：日趨成熟的網(wǎng)絡技術和開放的標準正在世界上創(chuàng)新所受到的地域和使用壁壘，世界上的每個人都可以加入到創(chuàng)新經(jīng)濟中來。
趨勢2：創(chuàng)新的跨學科性 (Multidisciplinary)：由于我們面臨的挑戰(zhàn)越來越復雜，當今時代的創(chuàng)新需要跨學科的人才和知識。
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趨勢3：門戶開放，合作創(chuàng)新 (Collaborative and Open)：越來越多的創(chuàng)新不是來源于個人的天賦，而是來源于采用新的思維和合作方法的團隊的努力。這種合作創(chuàng)新的思潮與當今市場上流行的“藍海戰(zhàn)略”如出一轍。在合作創(chuàng)新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)理念受到了挑戰(zhàn)，如果仍然認為知識產(chǎn)權(quán)是一種私人擁有的權(quán)利而必須得到保護，那么這種企業(yè)和個人可能會在新一輪的競爭中被那些視知識產(chǎn)權(quán)為“資本”，并對其進行“投資”、靈活運用的企業(yè)所戰(zhàn)勝。
網(wǎng)絡(networks)帶來的力量
全球創(chuàng)新論壇重要的結(jié)論之一是，網(wǎng)絡信息、網(wǎng)絡媒體所產(chǎn)生的巨大社會網(wǎng)絡正在發(fā)揮出越來越大的力量。這種網(wǎng)絡不僅把不同地域的人、思想、知識通過網(wǎng)絡連接起來，而且正在整個世界建立一個新的、歷史上前所未有的漸變的社會結(jié)構(gòu)。突然間，人們發(fā)現(xiàn)可以超脫物理、地域和國界相互交流，不同國家的民眾——美國人、德國人、中國人、印度人——都會享受著網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的思想上、知識上、信息上的充分自由空間。這種自由為企業(yè)與企業(yè)之間的相互聯(lián)絡、建立戰(zhàn)略同盟、組成合作伙伴、提供跨國界的服務創(chuàng)造了無限的發(fā)展空間，為中小企業(yè)在同一平臺上走向國際市場提供了基礎設施。
忘記自由企業(yè)，
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思考企業(yè)自由(enterprise-free)
全球創(chuàng)新論壇的另外一個結(jié)論是：在新的網(wǎng)絡＋數(shù)字的市場經(jīng)濟中，世界范圍內(nèi)的企業(yè)員工心態(tài)和期望值也勢必發(fā)生巨大的變化。傳統(tǒng)員工對公司的忠誠性正在日趨降低，世界上45%的員工表示希望每隔3—5年更換一次工作。不斷變化的員工需求和心態(tài)，要求企業(yè)的高層主管采用新的管理和激勵方式，變更企業(yè)文化和組織架構(gòu)，在管理、人力資源和組織架構(gòu)方面不斷進行創(chuàng)新。組織創(chuàng)新的一種形式是，更多的企業(yè)將會由眾多專業(yè)化程度很強的小型部門所組成，能夠使公司在面臨不斷變化的經(jīng)濟社會環(huán)境下迅速應變。這種局面將會使公司更多地招聘不同背景、不同知識、不同學科、不同經(jīng)驗、不同年齡的員工，企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閺慕M織、員工、管理到理念、思維、行為上真正含義上的“多元化”。面對變化了的環(huán)境，我們的大學生也應該找到自己的“特長”(niche), 報考不同領域的雙學位，在博學的基礎上，對技術和知識要專注，要成為專家。
聲譽資本(reputation capital)
全球創(chuàng)新論壇參會者一致認為，在網(wǎng)絡時代，企業(yè)的聲譽變得越來越重要。因為在信息社會里，沒有一家企業(yè)可以閉關自守、獨立經(jīng)營，品牌的維護由于企業(yè)內(nèi)部多利益群體的存在正變得越來越難。eBay是個成功的案例。eBay的經(jīng)營由成千上萬的人員和機構(gòu)組成，與eBay有業(yè)務、工資關聯(lián)的員工數(shù)額高達72.4萬人。如何維護公司的聲譽，如何維持公司的品牌，這是eBay在新的網(wǎng)絡經(jīng)濟下所遇到的挑戰(zhàn)。eBay的做法是：建立一整套維護公司形象、名望和聲譽的績效體系，對企業(yè)在經(jīng)營中表現(xiàn)出的誠實、正直、品質(zhì)予以評估和表彰獎勵，并有各種級別的“聲譽”標準。“聲譽資本”因此在eBay日常經(jīng)營中產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟利益和法律監(jiān)督作用，有如一種貨幣對經(jīng)營者的行為進行獎懲。“聲譽資本”對正在走向海外的中國企業(yè)是很好的警示。 本文來自 admin5.com
企業(yè)規(guī)模：小而美？
在新的網(wǎng)絡數(shù)字時代，企業(yè)規(guī)模變得不那么重要。據(jù)全球創(chuàng)新論壇統(tǒng)計，在歐洲，小于10人規(guī)模的企業(yè)幾乎占全部歐洲企業(yè)數(shù)額的90%；在美國，小企業(yè)的員工創(chuàng)造出比大企業(yè)員工高出13倍的專利。在世界范圍內(nèi)，我們看到很多在某一領域里極為專注、規(guī)模很小但在世界范圍競爭力很強的企業(yè)和組織正在崛起。在美國加州，一家不到100人的小型企業(yè)年產(chǎn)值高達10億美金。大公司在新的數(shù)字環(huán)境下開始認真考慮降低企業(yè)內(nèi)部的運營成本，在外包部分企業(yè)內(nèi)部功能之時，與外部一些有專長的組織機構(gòu)在多方面建立戰(zhàn)略同盟，這些同盟涉及到企業(yè)的人力資源、研究與開發(fā)、生產(chǎn)程序、市場營銷等。30年前，企業(yè)的規(guī)模決定了企業(yè)的業(yè)績，而在的世界里，小企業(yè)通常表現(xiàn)靈活機智，對市場的反應迅速，容易實現(xiàn)變革，可以更好地控制成本。
MBA教育成功的關鍵
在整個世界由于“網(wǎng)絡＋數(shù)字”經(jīng)濟變得越來越扁平的，我們應該如何應付變化了的環(huán)境給我們帶來的挑戰(zhàn)？我們的MBA教育應該如何培育出具有國際視野、善于激勵員工、勇于從事變革、注重企業(yè)聲譽的領軍人物和職業(yè)經(jīng)理人？全球創(chuàng)新論壇的參會者認為商學院應該做的是：
1) 讓MBA學生認真仔細地研究、學習成功企業(yè)領導的品格、品行和素質(zhì)，特別是那些能夠在變化無常的環(huán)境中生存的企業(yè)身上所表現(xiàn)出的特質(zhì)——堅毅、剛強、勇敢、執(zhí)著。
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2) 讓MBA學生放棄傳統(tǒng)的個人獨裁或武斷專行的管理體系和領導風格，建立一個靈活的、具有團隊精神、有人情味的、讓員工開心的管理體系和工作環(huán)境，例如Google。
3) 讓MBA學生能夠在一個有著共同規(guī)則的制度環(huán)境下，學會相互競爭、共同合作、相互學習、取長補短。在這種情況下，公司能夠建立一個靈活的學習型組織，讓員工根據(jù)變化了的環(huán)境發(fā)展自己的特殊技能，以應付競爭對手新的挑戰(zhàn)。
4) MBA學院的課程要根據(jù)當今環(huán)境的變化，從本質(zhì)上重新進行修改和補充。的現(xiàn)實區(qū)別于昨天的環(huán)境，的問題不可能用100多年前的理論去解決。管理不但是科學，而且是藝術，更是實踐的體現(xiàn)。這對正在蓬勃發(fā)展的中國MBA/EMBA教育是個嚴重的挑戰(zhàn)，也給予中國商學教育工作者的一次歷史上千載難逢的機會。
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