OICQ:“玩”出來的新行業(yè)
對(duì)于很多讀者來說，要介紹OICQ，還得從什么是ICQ開始說起。ICQ是英文“Iseekyou”的連稱簡寫，中文意思是：我在找你。其功能如日常生活中經(jīng)常使用的尋呼機(jī)。所以ICQ也日漸成為“網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)”的代名詞。
ICQ的發(fā)明是我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里源源不斷涌現(xiàn)出的新“神話”之一：1996年夏天，以色列的三個(gè)年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上網(wǎng)沖浪，他們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的電子信箱總是被許多并不重要的信息充塞，而一些重要的信息卻被淹沒在信息海洋里。
他們決定開發(fā)一種軟件，充分利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)交流的特點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)人與人之間快速直接的交流，由此產(chǎn)生了ICQ的設(shè)計(jì)思想。當(dāng)時(shí)是為了他們彼此之間能及時(shí)在網(wǎng)上聯(lián)系以交流用的，可以說近乎一種個(gè)人的“玩具”，很快地，他們的朋友以及陌生的網(wǎng)友們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“好玩”的新玩意兒，個(gè)年輕人覺得這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，便成立了一家名為Mirabilis的小公司，向所有注冊(cè)用戶提供ICQ服務(wù)。
然而他們?cè)谝婚_始遇到了麻煩：因?yàn)槭袌鐾茝V和軟件的后續(xù)開發(fā)需要大量的資金，而當(dāng)時(shí)沒有一家企業(yè)愿意投資。因?yàn)樗麄兊氖袌隼砟钏坪踹^于超前了--他們想通過免費(fèi)讓用戶使用這個(gè)軟件來吸引大量的用戶，以用戶量的高速增長來提升ICQ的“品牌價(jià)值”。
在無人投資的情況下，他們向全球互聯(lián)網(wǎng)用戶提供免費(fèi)下載并使用ICQ軟件的服務(wù)，效果之好出人意料！到了1998年，Mirabilis公司的ICQ用戶已經(jīng)發(fā)展到10萬人，并以每月100萬用戶的速度增加。
這時(shí)候，ICQ公司由于其潛在的巨大商業(yè)廣告價(jià)值，已經(jīng)成為許多大公司爭相購買的對(duì)象，最終ICQ公司將自己開發(fā)的軟件連同用戶一起“賣”給了美國在線（AOL），一共賣了2.87億美元,并因此而開辟了互聯(lián)網(wǎng)世界里一個(gè)發(fā)展最快的領(lǐng)域：即時(shí)通訊領(lǐng)域。
最近，美國在線宣布，它的ICQ用戶已經(jīng)突破5000萬，并隨即簽訂了價(jià)值1億美元的ICQ商業(yè)與廣告訂單--ICQ這棵“搖錢樹”已經(jīng)開始結(jié)出顆豐碩的果實(shí)。
1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當(dāng)?shù)碾y度，這使得ICQ在國內(nèi)使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于“網(wǎng)蟲”級(jí)的高手里。
深大學(xué)生演繹硅谷傳奇
文靜而內(nèi)向的馬化騰
文靜而內(nèi)向的馬化騰清清秀秀，當(dāng)他夾著公文包走在人潮如織的大街上時(shí)，給人的印象更多地像一名剛剛畢業(yè)進(jìn)入公司的新職員。然而，是這個(gè)斯斯文文的馬化騰與他的“拍檔”們一起，以一個(gè)13人的小公司，憑借著自己開發(fā)的中文ICQ項(xiàng)目，硬是從成了“精”的風(fēng)險(xiǎn)投資家手里獲得了2萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
1998年11月11日，馬化騰和他大學(xué)時(shí)的同班同學(xué)張志東正式注冊(cè)成立“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。當(dāng)時(shí)公司的主要業(yè)務(wù)是拓展無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)。
在很長時(shí)間里，他和他的伙伴們都還沒有開發(fā)中文ICQ的“野心”，他們明白這其中的技術(shù)難度，同時(shí)他們更清楚，要自己經(jīng)營一個(gè)高速成長的軟件項(xiàng)目，需要的投入是何等的龐大。OICQ的開發(fā)，可以說是一系列“偶然”因素的巧合，而其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)，用騰訊公司幾位“拍檔”幾乎異口同聲的一句話來說是：“幸好我們輸了�！�
當(dāng)時(shí)公司的主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺(tái)建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)。這種針對(duì)企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程可以說是幾乎所有中小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的選擇。因?yàn)檫@涉及到一個(gè)公開的秘密：自己經(jīng)營網(wǎng)站不但不能賺錢，還要往里貼進(jìn)很多錢去。ICQ同樣如此。
因此，馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發(fā)一個(gè)中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實(shí)力的企業(yè)。
“像郵局、銀行系統(tǒng)，它們經(jīng)常會(huì)投入一二千萬去做一些項(xiàng)目，我們也想接這些單，當(dāng)時(shí)聯(lián)系了一些公司和單位，他們都有意思上這個(gè)（指中文ICQ）項(xiàng)目，我們也都寫了項(xiàng)目建議書�！�
結(jié)果在招標(biāo)時(shí)，另一家公司贏得了這個(gè)機(jī)會(huì)�！艾F(xiàn)在回過頭來看，這反而是件好事，如果當(dāng)時(shí)我們中標(biāo)的話，那現(xiàn)在這個(gè)軟件已經(jīng)不屬于我們了。當(dāng)時(shí)我們報(bào)的價(jià)是30多萬�！� 本文來自 admin5.com
由于當(dāng)時(shí)軟件已經(jīng)接近開發(fā)成功，大家一致同意把它完成，“大不了自己經(jīng)營，當(dāng)時(shí)想的這么簡單�！�
當(dāng)時(shí)國內(nèi)已經(jīng)有兩家經(jīng)營中文ICQ項(xiàng)目的公司，起步比騰訊早了半年。1999年2月，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)上推出OICQ的個(gè)測試版本，兩個(gè)月后注冊(cè)用戶已達(dá)多萬，此后用戶數(shù)量呈指數(shù)型增長，到1999年底，OICQ的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到空前的130多萬，平均在線用戶15000多人，占整個(gè)大陸中文ICQ用戶市場份額的80％以上，同時(shí)也成為大陸網(wǎng)站中在線人數(shù)最多的“熱門”服務(wù)網(wǎng)站。
騰訊OICQ超越了傳統(tǒng)ICQ的范疇，不僅是互聯(lián)網(wǎng)虛擬尋呼機(jī)，更令人叫絕的是，它還有“貼身跟蹤”功能：OICQ可以同傳統(tǒng)的無線電尋呼網(wǎng)、GSM移動(dòng)電話短信息聯(lián)通�，F(xiàn)在，OICQ已經(jīng)和超過1000多萬的無線尋呼機(jī)聯(lián)網(wǎng)，覆蓋國信、聯(lián)通、中北、萬聲、萬立通和中鐵等大型無線尋呼網(wǎng)絡(luò)，成為國內(nèi)的無線互聯(lián)尋呼網(wǎng)。如果你的朋友登記了尋呼機(jī)或開通了GSM手機(jī)短信息，即使離線了，你的信息也可從茫茫人海中把他“揪”出來。可以說，騰訊當(dāng)初選擇發(fā)展無線尋呼和虛擬ICQ尋呼相結(jié)合的路子是走對(duì)了。
網(wǎng)絡(luò)尋呼發(fā)展之所以這么快，在于它對(duì)上網(wǎng)的人幫助很大：你可以隨時(shí)知道你朋友是不是在線上，可以在網(wǎng)上選擇新朋友，可以在需要幫助時(shí)隨時(shí)向在線的朋友或網(wǎng)友求助。這樣，上網(wǎng)時(shí)不會(huì)覺得很孤獨(dú)了。
然而，當(dāng)他們真正開始自己經(jīng)營時(shí)，才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單。按照他們的設(shè)想，OICQ能夠在一兩年的發(fā)展里，擁有十幾萬用戶，在線人數(shù)有幾千很滿足了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)比他們?cè)玳_辦的幾個(gè)中文ICQ也這么個(gè)規(guī)模。
結(jié)果沒想到，在他們推出OICQ的第三個(gè)版本之后，注冊(cè)用戶數(shù)在一兩個(gè)月之內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了幾十萬，而且增長的勢頭越來越猛。用戶量劇增導(dǎo)致的最直接的結(jié)果是資金告急，從添加設(shè)備到拓寬線路，從增加開發(fā)人員到投入管理費(fèi)用--每一項(xiàng)都像個(gè)吃不飽的“無底洞”。而OICQ作為一項(xiàng)免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，又不可能從用戶的增加里得到直接的利潤回報(bào)。在這個(gè)時(shí)候，融資已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展必不可少的條件了�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)之一：免費(fèi)的午餐
從這里開始，我們才算進(jìn)入這個(gè)深圳版的“硅谷傳奇”的核心。
“當(dāng)我們開始準(zhǔn)備融資的時(shí)候，才發(fā)覺，原來我們連商業(yè)計(jì)劃書怎么寫都不明白�！瘪R化騰說這話時(shí)，臉上露出一種近乎玩笑式的“不堪回首”的神情。
“我去買各種各樣的教材，甚至在軟件市場上還找到了專門用來寫商業(yè)計(jì)劃的軟件。”然而，他們所碰到的個(gè)問題是，他們發(fā)覺很難向別人解釋清楚自己賺錢的“理念”。
在IT業(yè)內(nèi)流傳著這樣一種說法：“誰都想弄明白可能都弄不太明白：該怎樣在互聯(lián)網(wǎng)上做生意？” 而《商業(yè)周刊》在評(píng)選出互聯(lián)網(wǎng)上最有影響的25個(gè)人后，更是直言不諱：“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，你確實(shí)很難看得清。這個(gè)領(lǐng)域新到連價(jià)值規(guī)律、商業(yè)規(guī)律都是全新的甚至反傳統(tǒng)的�！�
反傳統(tǒng)之一在于互聯(lián)網(wǎng)提供的大多是免費(fèi)的服務(wù)。以O(shè)ICQ為例，十幾個(gè)人的公司，辛辛苦苦賺了一點(diǎn)錢，又是買設(shè)備又是租線路，再花上幾百個(gè)工作日開發(fā)出一個(gè)軟件，然后不辭辛苦地四處宣傳，為了什么？
腦筋稍微“正常”一點(diǎn)的人都會(huì)想到，是為了通過他們的服務(wù)賺錢。但事情偏偏這么蹊蹺：他們只是想讓你從互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)下載他們所開發(fā)出的軟件，然后再免費(fèi)地使用它。
千萬別產(chǎn)生這樣的誤解，以為你用了OICQ的軟件，上網(wǎng)時(shí)間長了，電信局會(huì)把從你那兒賺來的電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)什么的分一點(diǎn)兒給騰訊公司--事實(shí)是，騰訊公司還得為此向數(shù)據(jù)通訊局交上一筆為數(shù)不菲的服務(wù)器托管費(fèi)。
了解了這一點(diǎn)，我們可以明白為什么所有經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)的公司，包括赫赫有名的Yahoo!、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢了。
對(duì)此，《時(shí)代》周刊的主編沃爾特對(duì)亞馬遜老板杰夫？貝索斯的評(píng)價(jià)可以做一個(gè)注腳：“他（貝索斯）試圖依靠增長速度，而不是利潤來建構(gòu)一個(gè)公司。這聽起來有些不可思議，但這種理念無論是好是壞，無疑都已經(jīng)改變了1999年的整個(gè)經(jīng)濟(jì)模式。”
而貝索斯自己則說得更加含糊，也更加自信：“人們滿懷激情地相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來，因此他們也多多少少是帶著這種信仰來投資的。我們確信，一味專注于短期的利潤，肯定是一個(gè)大錯(cuò)誤。與此同時(shí)，我們當(dāng)然也必須關(guān)注長期的利潤。” 本文來自www.admin5.com
馬化騰與他的拍檔張志東都談到了在融資過程里遇到的尷尬和困惑：按常規(guī)向銀行貸款是決不可能的，因?yàn)殂y行根本不相信你的財(cái)務(wù)報(bào)表里，“用戶數(shù)量”居然也能成為借貸信用；當(dāng)時(shí)他們想到的路是找個(gè)人投資，找來找去找不到。
那是騰訊最艱苦的一段時(shí)間，在一間簡陋的辦公室里，他們?nèi)找岳^夜地干著一些平時(shí)自己根本“不放在眼里”的活兒。為的只是要賺到一點(diǎn)點(diǎn)錢，再投入OICQ這個(gè)“無底洞”里去。
“平心而論，我們公司的技術(shù)水平是相當(dāng)高的，假如不開發(fā)OICQ的話，即使只接企業(yè)的大單也足以維持整個(gè)公司的運(yùn)作與發(fā)展。但當(dāng)時(shí)一方面要維持OICQ的后續(xù)開發(fā)，另一方面又要盡可能多地賺到錢來‘養(yǎng)’這個(gè)項(xiàng)目，確實(shí)有點(diǎn)狼狽。”
在這時(shí)候，深圳的投資環(huán)境開始發(fā)生微妙的變化--隨著“高交會(huì)”的召開和WTO協(xié)議的簽訂，“大概是1999年下半年的時(shí)候，IT行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資這股風(fēng)氣比較濃厚起來了，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢也體現(xiàn)出來，大概每隔幾個(gè)月用戶會(huì)翻一番。”
在這時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資商擠進(jìn)來了。奇怪，他們相信這一套，馬化騰自信地說：“他們相信騰訊，因?yàn)榭粗辛宋覀兊挠脩粼鲩L速度。”
這時(shí)，馬化騰與他的伙伴們一直“說不清”的商業(yè)理念也找到了“知音”。奇怪，那些風(fēng)險(xiǎn)投資商相信這一套，馬化騰自信地說：“他們相信騰訊，因?yàn)榭粗辛宋覀兊挠脩粼鲩L速度�！碑�(dāng)開始進(jìn)行投資談判時(shí)，OICQ的用戶還只有一二十萬，而當(dāng)談判結(jié)束時(shí)，這一用戶量已經(jīng)突破了100萬，開始沖刺0萬的關(guān)口了。也正因?yàn)槿绱�，IDG的資金給得特別快，“現(xiàn)在只是一些簡單手續(xù)上的操作問題�！瘪R化騰的這句話看似簡單，實(shí)際上卻隱含著中國IT行業(yè)心底一個(gè)“永遠(yuǎn)的痛”。 站長資訊網(wǎng)www.admin5.com
“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”：
中國互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)狀
所謂“簡單的手續(xù)”，是風(fēng)險(xiǎn)投資商為騰訊在海外注冊(cè)一個(gè)公司。
從投資者的角度，這是一種“必要的保障”--風(fēng)險(xiǎn)基金注入海外公司，再由海外公司通過內(nèi)部流動(dòng)的方式回輸給騰訊。投資商實(shí)際上只要把握住了海外公司，能有效地控制資金的流動(dòng)。
與此同時(shí)，這種注冊(cè)方式的好處還在于大大減少了上市的難度。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較普通的融資方式是這樣的：首先是企業(yè)依靠自身的力量發(fā)展，在發(fā)展到一段時(shí)間以后，筆風(fēng)險(xiǎn)資金介入，由于這一筆資金投入的風(fēng)險(xiǎn)大，同時(shí)回報(bào)也高，因此被形象地稱之為“種子”基金；如果企業(yè)發(fā)展順利，在“種子”基金注入后的短時(shí)間內(nèi)企業(yè)的“隱形價(jià)值”已大大提高，這時(shí)，一般由“種子”基金的風(fēng)險(xiǎn)投資商開始接洽第二筆融資，這一過程被稱之為“稀釋”。以騰訊為例，筆“種子”基金2萬美元取得了公司40％的股份，整個(gè)公司的價(jià)值是550萬美元，按照騰訊目前的發(fā)展速度，隨著用戶量成倍的增長，騰訊的潛在價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過550萬美元。這時(shí)候，投資商會(huì)找來第二批投資者，引入比如說00萬美元的資金，而這兩千萬可能仍然只能購買到當(dāng)時(shí)騰訊股份的40％，這部分股份由騰訊和“種子”基金的投資商協(xié)商按比例讓出，這意味著當(dāng)初550萬美元的公司股價(jià)已經(jīng)被“稀釋”為2550萬美元。 站長網(wǎng)admin5.com
假如公司以在美國NASTAQ或香港創(chuàng)業(yè)板上市為目標(biāo)，那么在上市前往往還要進(jìn)行第二次“稀釋”，引入國際的風(fēng)險(xiǎn)投資基金或投資銀行，以增強(qiáng)企業(yè)上市后的公信力。
然而對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是許多隸屬于電信管理部門的半國有或“國有民營”形式的企業(yè)，這種融資方式直接關(guān)系到一個(gè)“國有資產(chǎn)流失”的問題，往往使得他們?cè)谌谫Y或者上市問題上步履蹣跚，處境尷尬。近日，廣州飛華出售“163電子郵局”的事件是一個(gè)典型例子。
一位多年從事經(jīng)濟(jì)體制改革研究的企業(yè)家曾對(duì)記者說過，這里邊涉及到一個(gè)“國有資產(chǎn)增值”的問題--這一問題由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的超高速的增長以及對(duì)股市，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)板市場的依賴性而體現(xiàn)得特別尖銳。
這不是騰訊一家公司所遇到的困難，在不久前，搜狐總裁張朝陽曾說過一段類似的話，“目前國內(nèi)的資本退出機(jī)制不健全。美國公司從成立到上市的時(shí)間一般只需要12到18個(gè)月，而國內(nèi)二板市場（高科技資本市場）沒有建立起來，股市仍然按照傳統(tǒng)公司模式對(duì)高科技公司提出要求，迫使它們迂回到國際資本市場上尋找出口�！眹鴥�(nèi)目前的市場環(huán)境無疑將打擊投資者的投資熱情。更重要的是，當(dāng)我們還不知道自己失去了些什么的時(shí)候，可能已經(jīng)被別人將我們的未來全買走了……
互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)之二:
快魚吃慢魚
在上海的“財(cái)富”論壇上，美國貿(mào)易代表坎特嚴(yán)肅地提出這樣一個(gè)問題：“讓我們來重新思考一下大魚吃小魚的游戲規(guī)則吧，現(xiàn)在是否可以改成快魚吃慢魚？”
只要看看那些在車庫里起家，短短幾年里已經(jīng)腰纏數(shù)百億的“網(wǎng)絡(luò)富豪”們，以及每年涌現(xiàn)的數(shù)以萬計(jì)令人矚目的小公司，我們可以明白，“大魚吃小魚”的風(fēng)景正在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消逝。而另一方面，時(shí)間因素在互聯(lián)網(wǎng)上被大大強(qiáng)化，甚至成為決定勝負(fù)的一張。
“在我們這個(gè)行業(yè)里，半年是個(gè)很大的概念。”這是馬化騰在談到他們上OICQ這個(gè)項(xiàng)目時(shí)提到的。當(dāng)時(shí)因?yàn)閲鴥?nèi)已經(jīng)有兩家公司在經(jīng)營中文ICQ項(xiàng)目，而且比騰訊早了半年左右，這足以使他們?cè)谏孀氵@一領(lǐng)域時(shí)心懷忐忑，不知最終“鹿死誰手”。
更有說服力的證據(jù)來自O(shè)ICQ在臺(tái)灣的對(duì)手，當(dāng)OICQ剛剛推出時(shí)，臺(tái)灣一家名為“資訊人公司”的企業(yè)所推出的CICQ已經(jīng)擁有了60多萬用戶。今年8月，他們看準(zhǔn)了大陸市場，推出簡體版PICQ，在8月到12月這短短4個(gè)月時(shí)間里，騰訊的OICQ注冊(cè)用戶數(shù)量從多萬劇增到170多萬，成為PICQ在大陸最強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。
“在ICQ這一行里，沒有老二，只有老大�！瘪R化騰說這話時(shí)神情冷靜。
“ICQ這個(gè)東西排他性很強(qiáng)，一般人只要用了一個(gè)，不會(huì)再用第二個(gè)同類產(chǎn)品。因?yàn)椴煌腎CQ之間是不兼通的，你在這個(gè)ICQ里交到的朋友，在另一個(gè)ICQ里找不到。”
這樣做的最終結(jié)果是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的所謂“馬太效應(yīng)”，好的ICQ用戶越滾越多，用戶越多，他們的品牌忠誠度越高，最終把競爭對(duì)手的用戶群也“席卷一空”，完成快魚吃慢魚的一幕。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)上，行動(dòng)迅速是企業(yè)生存的秘訣。當(dāng)你很快地樹起品牌、擁有忠誠的用戶群和大份額的市場占有率
對(duì)于很多讀者來說，要介紹OICQ，還得從什么是ICQ開始說起。ICQ是英文“Iseekyou”的連稱簡寫，中文意思是：我在找你。其功能如日常生活中經(jīng)常使用的尋呼機(jī)。所以ICQ也日漸成為“網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)”的代名詞。
ICQ的發(fā)明是我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里源源不斷涌現(xiàn)出的新“神話”之一：1996年夏天，以色列的三個(gè)年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上網(wǎng)沖浪，他們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的電子信箱總是被許多并不重要的信息充塞，而一些重要的信息卻被淹沒在信息海洋里。
他們決定開發(fā)一種軟件，充分利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)交流的特點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)人與人之間快速直接的交流，由此產(chǎn)生了ICQ的設(shè)計(jì)思想。當(dāng)時(shí)是為了他們彼此之間能及時(shí)在網(wǎng)上聯(lián)系以交流用的，可以說近乎一種個(gè)人的“玩具”，很快地，他們的朋友以及陌生的網(wǎng)友們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“好玩”的新玩意兒，個(gè)年輕人覺得這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，便成立了一家名為Mirabilis的小公司，向所有注冊(cè)用戶提供ICQ服務(wù)。
然而他們?cè)谝婚_始遇到了麻煩：因?yàn)槭袌鐾茝V和軟件的后續(xù)開發(fā)需要大量的資金，而當(dāng)時(shí)沒有一家企業(yè)愿意投資。因?yàn)樗麄兊氖袌隼砟钏坪踹^于超前了--他們想通過免費(fèi)讓用戶使用這個(gè)軟件來吸引大量的用戶，以用戶量的高速增長來提升ICQ的“品牌價(jià)值”。
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在無人投資的情況下，他們向全球互聯(lián)網(wǎng)用戶提供免費(fèi)下載并使用ICQ軟件的服務(wù)，效果之好出人意料！到了1998年，Mirabilis公司的ICQ用戶已經(jīng)發(fā)展到10萬人，并以每月100萬用戶的速度增加。
這時(shí)候，ICQ公司由于其潛在的巨大商業(yè)廣告價(jià)值，已經(jīng)成為許多大公司爭相購買的對(duì)象，最終ICQ公司將自己開發(fā)的軟件連同用戶一起“賣”給了美國在線（AOL），一共賣了2.87億美元,并因此而開辟了互聯(lián)網(wǎng)世界里一個(gè)發(fā)展最快的領(lǐng)域：即時(shí)通訊領(lǐng)域。
最近，美國在線宣布，它的ICQ用戶已經(jīng)突破5000萬，并隨即簽訂了價(jià)值1億美元的ICQ商業(yè)與廣告訂單--ICQ這棵“搖錢樹”已經(jīng)開始結(jié)出顆豐碩的果實(shí)。
1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當(dāng)?shù)碾y度，這使得ICQ在國內(nèi)使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于“網(wǎng)蟲”級(jí)的高手里。
深大學(xué)生演繹硅谷傳奇
文靜而內(nèi)向的馬化騰
文靜而內(nèi)向的馬化騰清清秀秀，當(dāng)他夾著公文包走在人潮如織的大街上時(shí)，給人的印象更多地像一名剛剛畢業(yè)進(jìn)入公司的新職員。然而，是這個(gè)斯斯文文的馬化騰與他的“拍檔”們一起，以一個(gè)13人的小公司，憑借著自己開發(fā)的中文ICQ項(xiàng)目，硬是從成了“精”的風(fēng)險(xiǎn)投資家手里獲得了2萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
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1998年11月11日，馬化騰和他大學(xué)時(shí)的同班同學(xué)張志東正式注冊(cè)成立“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。當(dāng)時(shí)公司的主要業(yè)務(wù)是拓展無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)。
在很長時(shí)間里，他和他的伙伴們都還沒有開發(fā)中文ICQ的“野心”，他們明白這其中的技術(shù)難度，同時(shí)他們更清楚，要自己經(jīng)營一個(gè)高速成長的軟件項(xiàng)目，需要的投入是何等的龐大。OICQ的開發(fā)，可以說是一系列“偶然”因素的巧合，而其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)，用騰訊公司幾位“拍檔”幾乎異口同聲的一句話來說是：“幸好我們輸了�！�
當(dāng)時(shí)公司的主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺(tái)建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)。這種針對(duì)企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程可以說是幾乎所有中小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的選擇。因?yàn)檫@涉及到一個(gè)公開的秘密：自己經(jīng)營網(wǎng)站不但不能賺錢，還要往里貼進(jìn)很多錢去。ICQ同樣如此。
因此，馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發(fā)一個(gè)中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實(shí)力的企業(yè)。
“像郵局、銀行系統(tǒng)，它們經(jīng)常會(huì)投入一二千萬去做一些項(xiàng)目，我們也想接這些單，當(dāng)時(shí)聯(lián)系了一些公司和單位，他們都有意思上這個(gè)（指中文ICQ）項(xiàng)目，我們也都寫了項(xiàng)目建議書�！�
結(jié)果在招標(biāo)時(shí)，另一家公司贏得了這個(gè)機(jī)會(huì)�！艾F(xiàn)在回過頭來看，這反而是件好事，如果當(dāng)時(shí)我們中標(biāo)的話，那現(xiàn)在這個(gè)軟件已經(jīng)不屬于我們了。當(dāng)時(shí)我們報(bào)的價(jià)是30多萬�！� 本文來自 admin5.com
由于當(dāng)時(shí)軟件已經(jīng)接近開發(fā)成功，大家一致同意把它完成，“大不了自己經(jīng)營，當(dāng)時(shí)想的這么簡單�！�
當(dāng)時(shí)國內(nèi)已經(jīng)有兩家經(jīng)營中文ICQ項(xiàng)目的公司，起步比騰訊早了半年。1999年2月，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)上推出OICQ的個(gè)測試版本，兩個(gè)月后注冊(cè)用戶已達(dá)多萬，此后用戶數(shù)量呈指數(shù)型增長，到1999年底，OICQ的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到空前的130多萬，平均在線用戶15000多人，占整個(gè)大陸中文ICQ用戶市場份額的80％以上，同時(shí)也成為大陸網(wǎng)站中在線人數(shù)最多的“熱門”服務(wù)網(wǎng)站。
騰訊OICQ超越了傳統(tǒng)ICQ的范疇，不僅是互聯(lián)網(wǎng)虛擬尋呼機(jī)，更令人叫絕的是，它還有“貼身跟蹤”功能：OICQ可以同傳統(tǒng)的無線電尋呼網(wǎng)、GSM移動(dòng)電話短信息聯(lián)通�，F(xiàn)在，OICQ已經(jīng)和超過1000多萬的無線尋呼機(jī)聯(lián)網(wǎng)，覆蓋國信、聯(lián)通、中北、萬聲、萬立通和中鐵等大型無線尋呼網(wǎng)絡(luò)，成為國內(nèi)的無線互聯(lián)尋呼網(wǎng)。如果你的朋友登記了尋呼機(jī)或開通了GSM手機(jī)短信息，即使離線了，你的信息也可從茫茫人海中把他“揪”出來。可以說，騰訊當(dāng)初選擇發(fā)展無線尋呼和虛擬ICQ尋呼相結(jié)合的路子是走對(duì)了。
網(wǎng)絡(luò)尋呼發(fā)展之所以這么快，在于它對(duì)上網(wǎng)的人幫助很大：你可以隨時(shí)知道你朋友是不是在線上，可以在網(wǎng)上選擇新朋友，可以在需要幫助時(shí)隨時(shí)向在線的朋友或網(wǎng)友求助。這樣，上網(wǎng)時(shí)不會(huì)覺得很孤獨(dú)了。
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然而，當(dāng)他們真正開始自己經(jīng)營時(shí)，才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單。按照他們的設(shè)想，OICQ能夠在一兩年的發(fā)展里，擁有十幾萬用戶，在線人數(shù)有幾千很滿足了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)比他們?cè)玳_辦的幾個(gè)中文ICQ也這么個(gè)規(guī)模。
結(jié)果沒想到，在他們推出OICQ的第三個(gè)版本之后，注冊(cè)用戶數(shù)在一兩個(gè)月之內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了幾十萬，而且增長的勢頭越來越猛。用戶量劇增導(dǎo)致的最直接的結(jié)果是資金告急，從添加設(shè)備到拓寬線路，從增加開發(fā)人員到投入管理費(fèi)用--每一項(xiàng)都像個(gè)吃不飽的“無底洞”。而OICQ作為一項(xiàng)免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，又不可能從用戶的增加里得到直接的利潤回報(bào)。在這個(gè)時(shí)候，融資已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展必不可少的條件了�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)之一：免費(fèi)的午餐
從這里開始，我們才算進(jìn)入這個(gè)深圳版的“硅谷傳奇”的核心。
“當(dāng)我們開始準(zhǔn)備融資的時(shí)候，才發(fā)覺，原來我們連商業(yè)計(jì)劃書怎么寫都不明白�！瘪R化騰說這話時(shí)，臉上露出一種近乎玩笑式的“不堪回首”的神情。
“我去買各種各樣的教材，甚至在軟件市場上還找到了專門用來寫商業(yè)計(jì)劃的軟件。”然而，他們所碰到的個(gè)問題是，他們發(fā)覺很難向別人解釋清楚自己賺錢的“理念”。
在IT業(yè)內(nèi)流傳著這樣一種說法：“誰都想弄明白可能都弄不太明白：該怎樣在互聯(lián)網(wǎng)上做生意？” 而《商業(yè)周刊》在評(píng)選出互聯(lián)網(wǎng)上最有影響的25個(gè)人后，更是直言不諱：“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，你確實(shí)很難看得清。這個(gè)領(lǐng)域新到連價(jià)值規(guī)律、商業(yè)規(guī)律都是全新的甚至反傳統(tǒng)的�！�
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反傳統(tǒng)之一在于互聯(lián)網(wǎng)提供的大多是免費(fèi)的服務(wù)。以O(shè)ICQ為例，十幾個(gè)人的公司，辛辛苦苦賺了一點(diǎn)錢，又是買設(shè)備又是租線路，再花上幾百個(gè)工作日開發(fā)出一個(gè)軟件，然后不辭辛苦地四處宣傳，為了什么？
腦筋稍微“正常”一點(diǎn)的人都會(huì)想到，是為了通過他們的服務(wù)賺錢。但事情偏偏這么蹊蹺：他們只是想讓你從互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)下載他們所開發(fā)出的軟件，然后再免費(fèi)地使用它。
千萬別產(chǎn)生這樣的誤解，以為你用了OICQ的軟件，上網(wǎng)時(shí)間長了，電信局會(huì)把從你那兒賺來的電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)什么的分一點(diǎn)兒給騰訊公司--事實(shí)是，騰訊公司還得為此向數(shù)據(jù)通訊局交上一筆為數(shù)不菲的服務(wù)器托管費(fèi)。
了解了這一點(diǎn)，我們可以明白為什么所有經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)的公司，包括赫赫有名的Yahoo!、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢了。
對(duì)此，《時(shí)代》周刊的主編沃爾特對(duì)亞馬遜老板杰夫？貝索斯的評(píng)價(jià)可以做一個(gè)注腳：“他（貝索斯）試圖依靠增長速度，而不是利潤來建構(gòu)一個(gè)公司。這聽起來有些不可思議，但這種理念無論是好是壞，無疑都已經(jīng)改變了1999年的整個(gè)經(jīng)濟(jì)模式。”
而貝索斯自己則說得更加含糊，也更加自信：“人們滿懷激情地相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來，因此他們也多多少少是帶著這種信仰來投資的。我們確信，一味專注于短期的利潤，肯定是一個(gè)大錯(cuò)誤。與此同時(shí)，我們當(dāng)然也必須關(guān)注長期的利潤。” 本文來自www.admin5.com
馬化騰與他的拍檔張志東都談到了在融資過程里遇到的尷尬和困惑：按常規(guī)向銀行貸款是決不可能的，因?yàn)殂y行根本不相信你的財(cái)務(wù)報(bào)表里，“用戶數(shù)量”居然也能成為借貸信用；當(dāng)時(shí)他們想到的路是找個(gè)人投資，找來找去找不到。
那是騰訊最艱苦的一段時(shí)間，在一間簡陋的辦公室里，他們?nèi)找岳^夜地干著一些平時(shí)自己根本“不放在眼里”的活兒。為的只是要賺到一點(diǎn)點(diǎn)錢，再投入OICQ這個(gè)“無底洞”里去。
“平心而論，我們公司的技術(shù)水平是相當(dāng)高的，假如不開發(fā)OICQ的話，即使只接企業(yè)的大單也足以維持整個(gè)公司的運(yùn)作與發(fā)展。但當(dāng)時(shí)一方面要維持OICQ的后續(xù)開發(fā)，另一方面又要盡可能多地賺到錢來‘養(yǎng)’這個(gè)項(xiàng)目，確實(shí)有點(diǎn)狼狽。”
在這時(shí)候，深圳的投資環(huán)境開始發(fā)生微妙的變化--隨著“高交會(huì)”的召開和WTO協(xié)議的簽訂，“大概是1999年下半年的時(shí)候，IT行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資這股風(fēng)氣比較濃厚起來了，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢也體現(xiàn)出來，大概每隔幾個(gè)月用戶會(huì)翻一番。”
在這時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資商擠進(jìn)來了。奇怪，他們相信這一套，馬化騰自信地說：“他們相信騰訊，因?yàn)榭粗辛宋覀兊挠脩粼鲩L速度。”
這時(shí)，馬化騰與他的伙伴們一直“說不清”的商業(yè)理念也找到了“知音”。奇怪，那些風(fēng)險(xiǎn)投資商相信這一套，馬化騰自信地說：“他們相信騰訊，因?yàn)榭粗辛宋覀兊挠脩粼鲩L速度�！碑�(dāng)開始進(jìn)行投資談判時(shí)，OICQ的用戶還只有一二十萬，而當(dāng)談判結(jié)束時(shí)，這一用戶量已經(jīng)突破了100萬，開始沖刺0萬的關(guān)口了。也正因?yàn)槿绱�，IDG的資金給得特別快，“現(xiàn)在只是一些簡單手續(xù)上的操作問題�！瘪R化騰的這句話看似簡單，實(shí)際上卻隱含著中國IT行業(yè)心底一個(gè)“永遠(yuǎn)的痛”。 站長資訊網(wǎng)www.admin5.com
“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”：
中國互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)狀
所謂“簡單的手續(xù)”，是風(fēng)險(xiǎn)投資商為騰訊在海外注冊(cè)一個(gè)公司。
從投資者的角度，這是一種“必要的保障”--風(fēng)險(xiǎn)基金注入海外公司，再由海外公司通過內(nèi)部流動(dòng)的方式回輸給騰訊。投資商實(shí)際上只要把握住了海外公司，能有效地控制資金的流動(dòng)。
與此同時(shí)，這種注冊(cè)方式的好處還在于大大減少了上市的難度。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較普通的融資方式是這樣的：首先是企業(yè)依靠自身的力量發(fā)展，在發(fā)展到一段時(shí)間以后，筆風(fēng)險(xiǎn)資金介入，由于這一筆資金投入的風(fēng)險(xiǎn)大，同時(shí)回報(bào)也高，因此被形象地稱之為“種子”基金；如果企業(yè)發(fā)展順利，在“種子”基金注入后的短時(shí)間內(nèi)企業(yè)的“隱形價(jià)值”已大大提高，這時(shí)，一般由“種子”基金的風(fēng)險(xiǎn)投資商開始接洽第二筆融資，這一過程被稱之為“稀釋”。以騰訊為例，筆“種子”基金2萬美元取得了公司40％的股份，整個(gè)公司的價(jià)值是550萬美元，按照騰訊目前的發(fā)展速度，隨著用戶量成倍的增長，騰訊的潛在價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過550萬美元。這時(shí)候，投資商會(huì)找來第二批投資者，引入比如說00萬美元的資金，而這兩千萬可能仍然只能購買到當(dāng)時(shí)騰訊股份的40％，這部分股份由騰訊和“種子”基金的投資商協(xié)商按比例讓出，這意味著當(dāng)初550萬美元的公司股價(jià)已經(jīng)被“稀釋”為2550萬美元。 站長網(wǎng)admin5.com
假如公司以在美國NASTAQ或香港創(chuàng)業(yè)板上市為目標(biāo)，那么在上市前往往還要進(jìn)行第二次“稀釋”，引入國際的風(fēng)險(xiǎn)投資基金或投資銀行，以增強(qiáng)企業(yè)上市后的公信力。
然而對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是許多隸屬于電信管理部門的半國有或“國有民營”形式的企業(yè)，這種融資方式直接關(guān)系到一個(gè)“國有資產(chǎn)流失”的問題，往往使得他們?cè)谌谫Y或者上市問題上步履蹣跚，處境尷尬。近日，廣州飛華出售“163電子郵局”的事件是一個(gè)典型例子。
一位多年從事經(jīng)濟(jì)體制改革研究的企業(yè)家曾對(duì)記者說過，這里邊涉及到一個(gè)“國有資產(chǎn)增值”的問題--這一問題由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的超高速的增長以及對(duì)股市，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)板市場的依賴性而體現(xiàn)得特別尖銳。
這不是騰訊一家公司所遇到的困難，在不久前，搜狐總裁張朝陽曾說過一段類似的話，“目前國內(nèi)的資本退出機(jī)制不健全。美國公司從成立到上市的時(shí)間一般只需要12到18個(gè)月，而國內(nèi)二板市場（高科技資本市場）沒有建立起來，股市仍然按照傳統(tǒng)公司模式對(duì)高科技公司提出要求，迫使它們迂回到國際資本市場上尋找出口�！眹鴥�(nèi)目前的市場環(huán)境無疑將打擊投資者的投資熱情。更重要的是，當(dāng)我們還不知道自己失去了些什么的時(shí)候，可能已經(jīng)被別人將我們的未來全買走了……
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互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)之二:
快魚吃慢魚
在上海的“財(cái)富”論壇上，美國貿(mào)易代表坎特嚴(yán)肅地提出這樣一個(gè)問題：“讓我們來重新思考一下大魚吃小魚的游戲規(guī)則吧，現(xiàn)在是否可以改成快魚吃慢魚？”
只要看看那些在車庫里起家，短短幾年里已經(jīng)腰纏數(shù)百億的“網(wǎng)絡(luò)富豪”們，以及每年涌現(xiàn)的數(shù)以萬計(jì)令人矚目的小公司，我們可以明白，“大魚吃小魚”的風(fēng)景正在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消逝。而另一方面，時(shí)間因素在互聯(lián)網(wǎng)上被大大強(qiáng)化，甚至成為決定勝負(fù)的一張。
“在我們這個(gè)行業(yè)里，半年是個(gè)很大的概念。”這是馬化騰在談到他們上OICQ這個(gè)項(xiàng)目時(shí)提到的。當(dāng)時(shí)因?yàn)閲鴥?nèi)已經(jīng)有兩家公司在經(jīng)營中文ICQ項(xiàng)目，而且比騰訊早了半年左右，這足以使他們?cè)谏孀氵@一領(lǐng)域時(shí)心懷忐忑，不知最終“鹿死誰手”。
更有說服力的證據(jù)來自O(shè)ICQ在臺(tái)灣的對(duì)手，當(dāng)OICQ剛剛推出時(shí)，臺(tái)灣一家名為“資訊人公司”的企業(yè)所推出的CICQ已經(jīng)擁有了60多萬用戶。今年8月，他們看準(zhǔn)了大陸市場，推出簡體版PICQ，在8月到12月這短短4個(gè)月時(shí)間里，騰訊的OICQ注冊(cè)用戶數(shù)量從多萬劇增到170多萬，成為PICQ在大陸最強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。
“在ICQ這一行里，沒有老二，只有老大�！瘪R化騰說這話時(shí)神情冷靜。
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“ICQ這個(gè)東西排他性很強(qiáng)，一般人只要用了一個(gè)，不會(huì)再用第二個(gè)同類產(chǎn)品。因?yàn)椴煌腎CQ之間是不兼通的，你在這個(gè)ICQ里交到的朋友，在另一個(gè)ICQ里找不到。”
這樣做的最終結(jié)果是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的所謂“馬太效應(yīng)”，好的ICQ用戶越滾越多，用戶越多，他們的品牌忠誠度越高，最終把競爭對(duì)手的用戶群也“席卷一空”，完成快魚吃慢魚的一幕。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)上，行動(dòng)迅速是企業(yè)生存的秘訣。當(dāng)你很快地樹起品牌、擁有忠誠的用戶群和大份額的市場占有率
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垂直網(wǎng)站時(shí)代的來臨