從封給當(dāng)當(dāng)?shù)泥]件到第五天了,終于收到當(dāng)當(dāng)珊珊來(lái)遲的回復(fù):
親愛(ài)的顧客:
您好!感謝您對(duì)總裁的信任 ! 總裁對(duì)您的問(wèn)題很重視,現(xiàn)委托我回復(fù)您的郵件:
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近期推出很多促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)中很多商品讓利回饋消費(fèi)者。為您發(fā)出促銷(xiāo)郵件,本意是希望支持我們的顧客不要錯(cuò)過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讓利回饋的機(jī)會(huì)。非常抱歉的是,這些促銷(xiāo)信息 讓您感到了不便。我們已將您的要求轉(zhuǎn)技術(shù)部門(mén)操作,今后您的郵箱中將不會(huì)再收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)出的促銷(xiāo)活動(dòng)郵件。再次請(qǐng)您諒解,并希望您能繼續(xù)惠顧當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
請(qǐng)?jiān)试S我再次代表當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁向您表示感謝,有您的支持和理解,相信當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)越辦越好!
客服經(jīng)理
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)部
眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,流氓手段與品牌維護(hù),都必需有一個(gè)取舍與權(quán)衡!
資本壓力-->總裁壓力-->經(jīng)理壓力--->執(zhí)行者。
排名壓力-->流量壓力-->網(wǎng)站推廣(SPAM)------->IP/PV增長(zhǎng)
流量提高-->排名上升-->合作順利--->流量提高
用戶(hù)增加-->利潤(rùn)增長(zhǎng)-->完善站點(diǎn)--->用戶(hù)增加
因此SPAM作為推廣的一項(xiàng)重要手段,作為這個(gè)循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)難以割舍的。從政府對(duì)打擊SPAM的力度,從首次頒布的:《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》來(lái)看,國(guó)家對(duì)SPAM的打擊力度與方式也是試探性的。
站長(zhǎng)網(wǎng)admin5.com
相信沒(méi)有想一直流氓到底的公司,但目前我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,法律法規(guī),讓Google這樣聲明“永不做惡”的公司市場(chǎng)分額,卻是逐漸下降。
當(dāng)當(dāng),卓越這樣的網(wǎng)站,本身是中國(guó)電子商務(wù)的驕傲!但環(huán)境的惡劣、法規(guī)的不完善、與企業(yè)的自制力等問(wèn)題,才有像當(dāng)當(dāng)這樣的站點(diǎn)也不得不發(fā)送SPAM(還有其它好多同是大名的站點(diǎn))來(lái)進(jìn)行同行競(jìng)爭(zhēng),這應(yīng)該是我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的悲哀。同樣的悲劇還發(fā)生過(guò)在了3721這樣的網(wǎng)站身上。同行業(yè)的惡劣競(jìng)爭(zhēng),做死了一個(gè)產(chǎn)業(yè)!
我們作為其中一份子,我們只有呼吁:國(guó)家法律法規(guī)的完善,教育的發(fā)展,國(guó)民素質(zhì)的提高。并在目前的情況下改變能改變的,影響尚能不改變的。
希望:當(dāng)當(dāng)權(quán)衡利弊,與非迫不得已的情況以:堅(jiān)持品牌的建設(shè),最終能以“CN+EC”的概念與實(shí)力,沖進(jìn)Nasdaq!