在一次IT行業(yè)的聚會(huì)上,google中國(guó)總裁李開復(fù)博士大談技術(shù),閉口不談google文化。而我認(rèn)為google的文化才真正是對(duì)手難以模仿和超越的!
李開復(fù)博士說:“到底什么是可以延續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)呢?我進(jìn)到Google半年之內(nèi)所深深體會(huì)的是技術(shù)是可以真正延續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)!,可是您在后面又提到:“當(dāng)然我說這些多,并不是說這個(gè)技術(shù)是不可被超越的,我們可以看到很多的例子。搜索引擎可以被復(fù)制,瀏覽器可以被復(fù)制。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)技術(shù)被別人復(fù)制了,被超越了你要有的人才他還是可以去做下一步的創(chuàng)新。”
問題是一旦被別人超越,你是否還能趕上?你被別人超越了再去追趕,要多耗費(fèi)多少人力、物力、才力?即使廣招天下秀的技術(shù)人才,再做出一個(gè)新的技術(shù),然后又被別人超越,然后再去追趕?從科學(xué)發(fā)展的角度,我認(rèn)為這樣是有利于創(chuàng)新的,從網(wǎng)站發(fā)展的角度上看,這樣做是屬于盲目的自信,是互聯(lián)網(wǎng)上的龜兔賽跑!
我認(rèn)為,網(wǎng)站的發(fā)展有三個(gè)境界,其實(shí)google已經(jīng)到了境界。
下面是我對(duì)網(wǎng)站發(fā)展三重境界的不成熟看法:
重 技術(shù)。技術(shù)很難成為網(wǎng)站的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)榧夹g(shù)很容易被復(fù)制或超越...
第二重 服務(wù)。把服務(wù)做好,把用戶的需求時(shí)時(shí)刻刻放在首位,這比單純依靠技術(shù)要更高一籌,但服務(wù)也很難形成差異化優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇蠹叶荚谧⒅胤⻊?wù)!
第三重 文化,一個(gè)網(wǎng)站在發(fā)展過程中形成自己獨(dú)特的文化,具有了其他網(wǎng)站所沒有的優(yōu)勢(shì)。文化象一個(gè)人的個(gè)性、由內(nèi)而外的氣質(zhì),是很難模仿的。