什么是電子商務(wù)?
王通:到現(xiàn)在,我還記不住教科書中對(duì)電子商務(wù)的概述,我對(duì)電子商務(wù)的概述是:利用網(wǎng)絡(luò)賺錢是電子商務(wù)! 這種解釋老少皆宜,什么人都能夠理解并接受。
如何利用網(wǎng)絡(luò)賺錢?
王通:利用網(wǎng)絡(luò)賺錢的方式有兩種,一種是銷售產(chǎn)品,一種是提供服務(wù)。想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賺錢,最重要的是把你的產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷出去!
電子商務(wù)的核心問(wèn)題是什么問(wèn)題?
王通:電子商務(wù)的核心問(wèn)題不是人云亦云的誠(chéng)信問(wèn)題,誠(chéng)信問(wèn)題在傳統(tǒng)商務(wù)中也存在。
科特勒認(rèn)為: 商務(wù)的核心是營(yíng)銷. 王通認(rèn)為:電子商務(wù)的核心問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
為什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的核心問(wèn)題?
王通:在沒(méi)有真正親身體驗(yàn)電子商務(wù)的時(shí)候,很多人都以為只要把自己的產(chǎn)品放到網(wǎng)上了,訂單會(huì)源源不斷,只要放著小心被上騙行了,其實(shí)做了后,才發(fā)現(xiàn),真正的電子商務(wù)并不是這樣。
網(wǎng)站只是你的產(chǎn)品的展示平臺(tái),想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給你帶來(lái)潛在客戶,你必須能夠讓你的潛在客戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到你的網(wǎng)站,看到你的網(wǎng)站,了解你的產(chǎn)品信息,然后促使他動(dòng)心,客戶動(dòng)心了,怎么溝通,怎么談,和網(wǎng)下沒(méi)有太大區(qū)別了,看你的溝通能力了。 站長(zhǎng)網(wǎng)admin5.com
如何做到這一點(diǎn)呢?那是對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以,任何一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),想讓你的用戶通過(guò)你的平臺(tái)受益,你首先要解決的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題。
Google是一個(gè)這樣的平臺(tái),雖然它的外在表現(xiàn)形式只是一個(gè)搜索引擎,但它是最實(shí)在的在幫助全世界的企業(yè)解決了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題,并且讓這些企業(yè)通過(guò)Google帶來(lái)了客戶,
賺到了錢,給Google服那些廣告費(fèi)用是很樂(lè)意的事情了,所以Google成功了,而且商業(yè)模式是讓大家喜歡的。
不管C2C還是B2B還是其他模式,這些只是電子商務(wù)平臺(tái)的表現(xiàn)形式,不管什么形式,能夠幫客戶解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題,能夠幫客戶賺錢,這個(gè)平臺(tái)自身賺錢非常容易了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別是什么?
王通認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷&傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別在于:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種和技術(shù)緊密結(jié)合的營(yíng)銷手段。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這個(gè)特點(diǎn),傳統(tǒng)學(xué)營(yíng)銷的人不懂技術(shù),很難深入進(jìn)去,而那些搞技術(shù)的,大部分都對(duì)營(yíng)銷也不感興趣。所以,這些年失敗的電子商務(wù)網(wǎng)站中,很多都是因?yàn)榧夹g(shù)沒(méi)有和營(yíng)銷很好的結(jié)合。
我們分析過(guò)許多失敗的網(wǎng)站和電子商務(wù)公司,他們的失敗并不是因?yàn)樗麄兊姆较蝈e(cuò)了,或者說(shuō)他們的技術(shù)水平差,而是他們不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而是因?yàn)樯厦娴倪@個(gè)原因。
想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賺錢,想做好電子商務(wù),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最基礎(chǔ)的,不過(guò)現(xiàn)在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的書籍和文章,空談理論的比較多。學(xué)習(xí)不要學(xué)習(xí)空理論,那樣會(huì)讓你學(xué)習(xí)的頭大,要學(xué)習(xí)最有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了可以幫你賺錢。