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網(wǎng)站運(yùn)營之QQ群的建設(shè)
發(fā)布時(shí)間:2007-01-31   瀏覽次數(shù):1227990
需要說明的是,這里談的的“建設(shè)”不是去如何創(chuàng)建,而是將已成功創(chuàng)建的QQ群,如何建設(shè)得更好,充分發(fā)揮群的功能。 在國內(nèi)即時(shí)通訊市場,無論是市場占有率,還是功能黏度上,QQ都是首屈一指的,尤其QQ的群功能。創(chuàng)建一個(gè)QQ群其實(shí)并不難,難的是 如何把群建設(shè)得好,充分發(fā)揮QQ群的功能。 首先我們需要明白QQ群是什么?QQ群是為QQ用戶中擁有共性的小群體建立的一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái)(騰訊官方是這么解釋的),比如可創(chuàng)建"我的大學(xué)同學(xué)","我的同事"等群,每個(gè)群內(nèi)的成員都有著密切的關(guān)系,如同一個(gè)大家庭中的兄弟姐妹一樣相互溝通。這里大家要注意的是“擁有共性”四個(gè)字,這和古語“人以群居,物以類聚”說的是一個(gè)意思,同時(shí)大家還要明白”如同一個(gè)大家庭中的兄弟姐妹一樣相互溝通“是怎樣的如何和諧。 現(xiàn)在幾乎每個(gè)站長都創(chuàng)建了自己的QQ群,如果把群建設(shè)得好,對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營會(huì)起很大的促進(jìn)作用,通過群,你可以收集反饋信息,加強(qiáng)互動(dòng),可以進(jìn)行交易,還可以提高網(wǎng)站黏度等等,搜家居(www.soujiaju.com)的群是一個(gè)很好的例子,群里的成員幾乎每天都會(huì)去到網(wǎng)站上查看信息,然后到群里進(jìn)行即時(shí)討論. 下面我們來探討一下如何建設(shè)一個(gè)成功的QQ群。 一.QQ群創(chuàng)建者 QQ群創(chuàng)建者,擁有群的權(quán)限,可以任命管理員,可以拉人進(jìn)來,還可以禁止人發(fā)言,T人等等功能。如果說QQ群是個(gè)小帝國的話,那么創(chuàng)建者是帝國國王,擁有至高無上的權(quán)限,同時(shí)又被他的臣民所監(jiān)督,你的一言一行都將直接影響群內(nèi)其他人的行為,所以這個(gè)時(shí)候,QQ群創(chuàng)建者要是時(shí)刻注意自己在群內(nèi)的形象了。一個(gè)好的QQ群創(chuàng)建者應(yīng)做到如下幾點(diǎn):(1)寡言,要么不說話,要么每句話都有分量,能引起波瀾;(2)民主,任何霸道的行為不管在虛擬世間還是現(xiàn)實(shí)生活中都會(huì)引起反感,QQ群做為一個(gè)”大家庭式的討論平臺(tái)“更需要民主;(3)隱身,QQ群創(chuàng)建者應(yīng)該長期隱身,該出手是出手,好比黑夜中的影子大俠,在群內(nèi)形成一種影響,讓人猜不透,你在還是不在。 二.QQ群的管理制度 一個(gè)好的管理制度,應(yīng)該在給予成員的發(fā)揮空間。QQ群創(chuàng)建者在做到民主的同時(shí),應(yīng)該做好如下的工作。 (1)管理員的任命。建群初期可以用自己的熟人來管理群,等到大家慢慢熟悉后,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該空出部分管理員位置,讓大家競爭“上崗”,同時(shí)對(duì)上任后的管理員,要給予充分的信任和權(quán)利,在群的公告欄給其掛廣告一段時(shí)間,T人不需要經(jīng)過QQ群創(chuàng)建者同意等等。有了競爭機(jī)制,群才有活力,im286, chinaz的論壇等等,現(xiàn)在都在形成競爭,你有好的內(nèi)容發(fā)布,我讓你落伍,可以進(jìn)更多的板塊,享有更多的資源,這也是落伍一直不落伍的原因所在。 (2)群普通成員。對(duì)于這部分人,一定要鼓勵(lì)大家多發(fā)言,多交流,盡量和群主題有關(guān),畢竟群功能是用來交流的。對(duì)于長期不交流,不發(fā)言的,應(yīng)該T掉(如果被T的不明白,可以讓他看看QQ群的定義,T你是有依據(jù)的)。 (3)廣告。每個(gè)群幾乎都要被廣告強(qiáng)奸N會(huì),對(duì)于一進(jìn)群發(fā)廣告的,這個(gè)建議立刻T掉,否則他后面還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)奸大家N會(huì)。對(duì)于廣告,我門不能一概拒于門外,有時(shí)候強(qiáng)奸也是一種享受,也有快感?梢砸(guī)定什么時(shí)候發(fā)廣告,發(fā)幾條廣告等等,或是發(fā)廣告之前,應(yīng)該先征詢一下大家的意見,在得到大家的認(rèn)同,管理員的默許后,你強(qiáng)奸大家是合法的了 (4)無間道。在群內(nèi)應(yīng)該安插一些耳目,隨時(shí)向群管理員報(bào)告群的情況,有時(shí)候管理員不好說的話,可以由這些耳目來說,這樣一個(gè)唱紅臉,一個(gè)唱白臉,失禮的是那些耳目,管理員的威信依然還會(huì)在,有時(shí)候還會(huì)得到提高。我看圖王的QQ群:34289155是一個(gè)很好的例子,如果你穿了馬甲進(jìn)去,馬上有耳目報(bào)告到圖王那兒,比飛機(jī)還快,管理員再以“有人通報(bào)你”為由責(zé)問你,讓你開開心心的脫去馬甲。 其實(shí),無論做什么,制度是起很大決定作用的。先說到這里 以后我們一起在談?wù)劇? 作者:銀杏公子,聯(lián)系QQ;4114921 首發(fā):www.35lian.com 站長商務(wù)鏈 [新浪ViVi] [POCO網(wǎng)摘] [365KEY] [百度搜藏] [天極網(wǎng)摘] [和訊網(wǎng)摘] [265自助鏈] [站長黃頁]上一篇:“06-07中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查”專家顧問團(tuán) 下一篇:IDC內(nèi)容聯(lián)盟站面世了
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