孫子兵法與網(wǎng)站運(yùn)營(完整篇)
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戰(zhàn)略,是一種著眼全局和長遠(yuǎn)的籌劃,是一種在高層理性指導(dǎo)下運(yùn)用力量的科學(xué)和藝術(shù),是大智慧;網(wǎng)站在如今激烈的競爭環(huán)境下,要想取得成功決非易事,其殘酷激烈程度將不亞于真正的戰(zhàn)爭,網(wǎng)站的發(fā)展必須要有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo),方能取得預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,并永保領(lǐng)先者地位。 謀略,是一種缺乏理性支撐和道德要求的用詐之術(shù),是小計(jì)謀。象網(wǎng)站優(yōu)化、關(guān)鍵詞作弊、各種網(wǎng)站推廣手段等等只是小計(jì)謀,只能在局部取得一點(diǎn)小的成效,不足以支撐網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展。 戰(zhàn)略著眼于“大”,謀劃大事,而謀略無所謂大小,什么人或什么層次都可以用;戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“以正合,以奇勝”,奇正統(tǒng)一,而謀略無所謂奇正,只要達(dá)成目的,什么手段或什么詭計(jì)都可以用。孫子兵法是大智慧,是“統(tǒng)帥之道”,是有著深層哲學(xué)底蘊(yùn)的揭示競爭規(guī)律的科學(xué),是一種在戰(zhàn)略層面上理解和使用的學(xué)問,用孫子兵法指導(dǎo)網(wǎng)站發(fā)展與現(xiàn)在很多站長熱衷的“推廣秘籍”“優(yōu)化大法”等“謀略”完全不是一回事,不能夠相提并論。從起,本站真誠將參考《孫子兵法》,結(jié)合網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對孫子兵法在網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略上的指導(dǎo)應(yīng)用談?wù)勛约旱囊恍┛捶,行文倉促,不足之處希望得到各位站長兄弟姐妹的批評(píng)指正。
(一) 孫子曰:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 真誠:網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系著網(wǎng)站的生死存亡,是每一個(gè)站長必須認(rèn)真關(guān)注的。 (二) 故經(jīng)之以五(事),校之以計(jì),而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。道者,令民與上同意也,故可(以)與之死,可(以)與之生,而不(畏危)〔詭也〕。天者,陰陽、寒暑、時(shí)制也。地者,遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也。將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知者不勝。 真誠:必須從五個(gè)方面的因素為基礎(chǔ),對網(wǎng)站和競爭對手的情況進(jìn)行比較分析,從而探索勝敗的可能性。所謂道,是一個(gè)網(wǎng)站的根本定位,對于網(wǎng)站來說,必須合情、合法,充分代表網(wǎng)民的利益,滿足他們的需求,真正對社會(huì)有所價(jià)值。所謂天,是指社會(huì)各方面變化發(fā)展的趨勢,作為站長,必須隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)科技的趨勢,網(wǎng)民需求變化的趨勢,國家政策變化的趨勢等等,以靈活應(yīng)變。所謂地,是指網(wǎng)站發(fā)展的環(huán)境,要根據(jù)網(wǎng)站不同的發(fā)展環(huán)境因地制宜。所謂將,是站長必須要具備一定的素質(zhì),所謂法,是指網(wǎng)站的管理,作為網(wǎng)站站長,必須對上面的五個(gè)方面了然于胸。 (三) 故校之以計(jì)而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。 真誠說:作為網(wǎng)站站長,要對競爭形勢、競爭對手的情況進(jìn)行分析,從而探索競爭勝負(fù)的可能,哪一方網(wǎng)站更能滿足充分滿足網(wǎng)民的需求?那一方的網(wǎng)站站長具備更強(qiáng)的素質(zhì)?那一方網(wǎng)站更順應(yīng)了發(fā)展的趨勢,那一方網(wǎng)站具備了更強(qiáng)大的硬件支撐?那一方網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng)?那一方更公正公平并得到了員工及用戶的支持?根據(jù)上述情況,基本上可以預(yù)測誰將是贏家。 (四) 將聽吾計(jì),用之必勝,留之;將不聽吾計(jì),用之必?cái),去之? 真誠說:站長如果能領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略并付諸實(shí)施,用來建設(shè)運(yùn)營網(wǎng)站,網(wǎng)站必然取得良性發(fā)展,如果一意孤行,對網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略不屑一顧,他的網(wǎng)站恐怕會(huì)失敗。 (五) 計(jì)利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權(quán)也。 真誠說:網(wǎng)站戰(zhàn)略有利于網(wǎng)站發(fā)展然后被采納后,會(huì)很快形成一種態(tài)勢,成為網(wǎng)站發(fā)展的外在輔助條件,所謂“勢”,是一切圍繞有利于網(wǎng)站發(fā)展這一原則而采取靈活的應(yīng)變措施以保持戰(zhàn)略的主動(dòng)性。 (六) 兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近。利而誘之,亂而取之,實(shí)而備之,強(qiáng)而避之,怒而撓之,卑而驕之, 佚而勞之,親而離之。攻其無備,出其不意。此兵家之勝,不可先傳也。 真誠說:網(wǎng)站站長在激烈的競爭環(huán)境下,一定要會(huì)運(yùn)用奇謀妙計(jì)以克敵制勝,所以實(shí)際要怎樣發(fā)展,反而要顯示給競爭對手相反的情形,要不斷的制造煙霧迷惑競爭對手,在競爭對手思路與戰(zhàn)略有些混亂的情況下發(fā)起突襲,若競爭對手實(shí)力非常強(qiáng)大,不要和其正面交鋒,要采用一切策略,使競爭對手內(nèi)部發(fā)生錯(cuò)誤只至混亂。要尋找競爭對手的空隙和薄弱環(huán)節(jié),在其還沒有意料時(shí)出奇制勝。孫子還說:“夫兵形象水,水之形避高而趨下,兵之形避實(shí)而擊虛 ”,作為現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)或正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站站長,我建議避開競爭的主戰(zhàn)場,獨(dú)辟蹊徑,開辟無人涉足的細(xì)分市場,如現(xiàn)在有阿里巴巴,有慧聰,站長一定不要再搞這樣大而全的商務(wù)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)去關(guān)注一些大網(wǎng)站尚無太多精力顧及的行業(yè)、領(lǐng)域,搞垂直門戶,一舉獲得成功。 (七) 夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣。 真誠說:網(wǎng)站在開始建設(shè)運(yùn)營之前,凡是通過分析定位、進(jìn)行認(rèn)真的戰(zhàn)略策劃認(rèn)為將成功的,是由于把握比較大,認(rèn)為不容易成功的,是由于把握比較小,把握大的一般會(huì)成功,把握小的不會(huì)成功,何況沒有什么把握盲目建站的站長呢。根據(jù)這種情況考察分析現(xiàn)在的網(wǎng)站,誰勝誰負(fù)顯而易見了。站長們,眼中別只看著掛在樹上的肉,想著吃到嘴里有多么美。要先看看樹旁是不是有陷井,估量估量自己有沒有能力吃到這塊肉,不然自己成了別人桌上的肉了! 榱俗非箢I(lǐng)先和卓越,一個(gè)網(wǎng)站必須擊敗競爭對手,困難的是競爭對手也采取同樣的做法。兩強(qiáng)相斗、勇者勝,兩勇相爭,謀者勝。孫子兵法展現(xiàn)了博大精深的大謀略、大智慧的競爭戰(zhàn)略思想。從西點(diǎn)軍校的教官、美國工商巨頭、曰本商業(yè)界的戰(zhàn)略家們到全世界的體育競技等無不吸取孫子兵法的戰(zhàn)略精髓,用以克敵制勝。在如今飛速發(fā)展、競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,相信孫子兵法中的智慧同樣可以應(yīng)用的網(wǎng)站運(yùn)營之中。 1.孫子曰: 凡用兵之法,馳車千駟,革車千乘,帶甲十萬,千里饋糧,則內(nèi)外之費(fèi),賓客之用,膠漆之材,車甲之奉,日費(fèi)千金,然后十萬之師舉矣。
真誠說:真正想做一個(gè)成功的網(wǎng)站,各方面都要做好充足的準(zhǔn)備。具體預(yù)算這里不詳談了。 2.其用戰(zhàn)也勝,久則鈍兵挫銳,攻城則力屈,久暴師則國用不足。夫鈍兵挫銳,屈力殫貨,則諸侯乘其弊而起,雖有智者不能善其后矣。故兵聞拙速,未睹巧之久也。夫兵久而國利者,未之有也。故不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利也。 真誠說:網(wǎng)站競爭在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,更應(yīng)該速戰(zhàn)速?zèng)Q,時(shí)間拖得太久將耗費(fèi)大量的實(shí)力,如果不能迅速取得或者的領(lǐng)先者地位,日久天長,將會(huì)因?yàn)樨?cái)力耗盡而失敗,一個(gè)動(dòng)作遲緩的網(wǎng)站,其網(wǎng)站的獨(dú)特創(chuàng)意、經(jīng)營思路還很有可能被動(dòng)作迅速的競爭對手模仿而失去先機(jī),被淘汰出局。到那時(shí),即使是足智多謀的網(wǎng)絡(luò)策劃高手,也難以挽救網(wǎng)站的敗局,所以,只能說網(wǎng)站ceo缺乏高招以快速取得勝利,不能說他們戰(zhàn)略高明而善于與競爭對手周旋。所不能詳盡的了解網(wǎng)站運(yùn)營失誤的害處,不能了解網(wǎng)站成功運(yùn)營的好處。 3. 善用兵者,役不再籍,糧不三載,取用于國,因糧于敵,故軍食可足也。國之貧于師者遠(yuǎn)輸,遠(yuǎn)輸則百姓貧;近師者貴賣,貴賣則百姓財(cái)竭,財(cái)竭則急于丘役。力屈財(cái)殫,中原內(nèi)虛于家,百姓之費(fèi),十去其七;公家之費(fèi),破軍罷馬,甲胄矢弓,戟盾矛櫓,丘牛大車,十去其六。
真誠說:網(wǎng)站運(yùn)營高手,不是總希望投資方不斷注資,只希望得到人才與智力資源源源不斷的支持,他的網(wǎng)站新用戶不斷從對手網(wǎng)站爭取,這樣以保證網(wǎng)站的持續(xù)快速發(fā)展?偸羌南M谕顿Y方的資金支持,總會(huì)有資金缺乏的時(shí)候。 4. 故智將務(wù)食于敵,食敵一鐘,當(dāng)吾二十鐘;忌桿一石,當(dāng)吾二十石。 真誠說:網(wǎng)站運(yùn)營的高手,一定會(huì)千方百計(jì)去爭取競爭網(wǎng)站的現(xiàn)有用戶。從競爭對手網(wǎng)站那里爭取來一個(gè)用戶產(chǎn)生的效益,其真正價(jià)值要比投資方同樣的投資效益要高出許多倍,攻陷一個(gè)競爭對手培育成熟的市場,要比自己去培育這一個(gè)市場效益好上許多倍。 5.故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。車戰(zhàn)得車十乘以上,賞其先得者,而更其旌旗。車雜而乘之,卒善而養(yǎng)之,是謂勝敵而益強(qiáng)。 真誠說:所以,要使網(wǎng)站員工努力工作,必須從精神上激勵(lì)他們,從物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)他們。要使他們勇于爭取競爭對手的市場和用戶,并將此工作成績與效益嚴(yán)格掛鉤。競爭中,市場開拓到哪里,企業(yè)文化和企業(yè)形象建設(shè)緊跟到哪里。對于從競爭方爭取來的用戶要給以更高的待遇,不斷鞏固和他們的關(guān)系。這是削弱競爭對手的網(wǎng)站而使自己的網(wǎng)站實(shí)力越發(fā)強(qiáng)大的方法。 6.故兵貴勝,不貴久。 故知兵之將,民之司命。國家安危之主也。 真誠說:所以,網(wǎng)站運(yùn)營最重要、最有利的是速戰(zhàn)速?zèng)Q,最不宜的是行動(dòng)遲緩。真正懂得網(wǎng)站運(yùn)營之道、深知網(wǎng)站運(yùn)營利害的網(wǎng)站CEO,掌握著投資者的收益,主宰著網(wǎng)站的生死存亡。 曰本軟銀集團(tuán)總裁孫正義病臥中捧讀《孫子兵法》,并將“不戰(zhàn)而勝”的兵法精髓應(yīng)用到軟銀投資的戰(zhàn)略并購中。 美國總統(tǒng)里根曾在西點(diǎn)軍校的畢業(yè)典禮上說道:“2500年前,中國有一個(gè)哲學(xué)家孫子說過:‘是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也!恢д嬲晒Φ能婈(duì)是這樣的(軍隊(duì))! 同樣,百戰(zhàn)百勝不是網(wǎng)站運(yùn)營的境界,不戰(zhàn)而勝才是我們應(yīng)該努力追求的戰(zhàn)略目標(biāo)。網(wǎng)站的最終目的絕不在于擊垮對手,而永遠(yuǎn)是為網(wǎng)民提供有價(jià)值的內(nèi)容和良好的服務(wù)。正確的網(wǎng)站運(yùn)營戰(zhàn)略應(yīng)該是至善至美的用戶戰(zhàn)略。為用戶提供他們所真正需求的內(nèi)容和服務(wù)才是網(wǎng)站的頭等大事。才會(huì)“不戰(zhàn)而勝”,如果只將眼光放在競爭對手身上,則無異于舍本求末。從另外一點(diǎn)來看,網(wǎng)站高手在創(chuàng)業(yè)之初,很少躋身群雄爭斗,而是在其他網(wǎng)站所未涉足的領(lǐng)域另辟蹊徑,這也是“軍爭篇”中的“迂直”之計(jì)的運(yùn)用。孫子身處亂世,仍極盡努力回避戰(zhàn)爭。同樣,網(wǎng)站亦絕不以擊敗對手、“破敵(競爭對手)之國”為目的,而是扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)站內(nèi)容和特色,使自己立于不敗之地,令對手望而卻步,從而達(dá)至“不戰(zhàn)而勝”的境界。
1.孫子曰: 夫用兵之法,為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。 是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也! ≌嬲\說:網(wǎng)站運(yùn)營的法則,不參與殘酷激烈的競爭而勝出為上策,徹底擊敗競爭對手網(wǎng)站為下策,置競爭對手于死地并非網(wǎng)站運(yùn)營的境界,通過創(chuàng)新超越競爭對手才能達(dá)至天下的至高境界! 2.故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。修櫓賁溫,具器械,三月而后成;距堙,又三月而后已。將不勝其忿而蟻附之,殺士卒三分之一,而城不拔者,此攻之災(zāi)也。故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也。 真誠說:網(wǎng)站運(yùn)營的高手,不與對手進(jìn)行殘酷的競爭,而是致力于超越競爭對手,這是用“全勝”的策略爭勝于網(wǎng)絡(luò),從而本身實(shí)力既不會(huì)受挫,又獲得了的勝利。 3.故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則戰(zhàn)之,敵則能分之,少則能逃之,不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也。 真誠說:所以,在網(wǎng)站的競爭中,如果我方實(shí)力遠(yuǎn)大于對方實(shí)力,可以將對方收購或兼并,當(dāng)比對方的勢力大一倍,要努力爭奪對方的市場,當(dāng)勢均力敵時(shí)則要尋找突破口,集中我方實(shí)力,尋找對方的薄弱環(huán)節(jié),從多個(gè)方面逐步超越對手。如果實(shí)力遠(yuǎn)小于對方,那不要和對手進(jìn)行正面的競爭。 4.夫?qū)⒄,國之輔也。輔周則國必強(qiáng),輔隙則國必弱。故君之所以患于軍者三:不知軍之不可以進(jìn)而謂之進(jìn),不知軍之不可以退而謂之退,是謂縻軍;不知三軍之事而同三軍之政,則軍士惑矣;不知三軍之權(quán)而同三軍之任,則軍士疑矣。三軍既惑且疑,則諸侯之難至矣。是謂亂軍引勝。 真誠說:CEO是網(wǎng)站運(yùn)營的主要負(fù)責(zé)人,CEO的決策決定著網(wǎng)站的興衰成敗,所以,作為投資者不要過多干涉網(wǎng)站的運(yùn)營,否則會(huì)使管理層無所適從,容易出現(xiàn)混亂局面! 5.故知?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝,識(shí)眾寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞待不虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知?jiǎng)僦酪。 真誠說:所以,預(yù)見網(wǎng)站勝利有五個(gè)方面:能準(zhǔn)確定位網(wǎng)站目標(biāo)的,勝;知道根據(jù)雙方實(shí)力來采取對策的,勝;得到國家、網(wǎng)民、員工同心協(xié)力支持的,勝;作好充分準(zhǔn)備去對付毫無準(zhǔn)備的對手,勝;CEO精通網(wǎng)站運(yùn)營,靈活機(jī)動(dòng)、能隨機(jī)應(yīng)變、投資者又不干預(yù)的,勝;以上是預(yù)測網(wǎng)站在競爭中是否勝利的方法! 『芏嗑W(wǎng)站有種浮躁的心態(tài),總想一口吃個(gè)胖子,往往是主題定的太大,難以實(shí)現(xiàn),如動(dòng)輒的**網(wǎng)站,等等,欄目設(shè)置的過多,什么精彩放什么,結(jié)果是主題定的太高太大難以實(shí)現(xiàn),欄目設(shè)置的過濫過多難以顧及,因?yàn)閼?zhàn)線拉的過長,攤子鋪的太大,結(jié)果導(dǎo)致力量太分散,重點(diǎn)難體現(xiàn),優(yōu)勢不突出,特色不明顯,更新太緩慢。四面出擊導(dǎo)致四面楚歌,最終導(dǎo)致沒落。如果站長只看到網(wǎng)民多種多樣的需求和眾多有利可圖的機(jī)會(huì),而不清醒地分析自己究竟有無掌握它的實(shí)力,貿(mào)然把它作為自己網(wǎng)站的內(nèi)容,這違反了孫子上面說的話,使網(wǎng)站的發(fā)展包含了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
6.故曰:知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)! ≌嬲\說:了解對方網(wǎng)站也了解自己的網(wǎng)站,每一次競爭都不會(huì)失;不了解對方的網(wǎng)站但了解自己的網(wǎng)站,勝負(fù)的機(jī)率各半;既不了解對方的網(wǎng)站又不了解自己的網(wǎng)站,必?cái)o疑! 【W(wǎng)站要參與到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競爭中,必須要做到知己知彼,所謂知己,是要從自身的實(shí)際出發(fā),緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的趨勢,決定網(wǎng)站的進(jìn)與退,可為與不可為。知己,還要了解自己用戶的需求和潛在需求,以此來開發(fā)新市場,掌握競爭的主動(dòng)權(quán)。知己,最重要的是客觀的了解自己,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)民需求多樣化,網(wǎng)上商機(jī)層出不窮,許多站長貪大求全,搞大而全的網(wǎng)站,想一口吃個(gè)胖子,是不知己的表現(xiàn),必須在正確估計(jì)自己的實(shí)力,清醒的了解自己的優(yōu)、劣勢,才能在競爭中揚(yáng)長避短,把自己有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方。所謂知彼,是深刻了解和分析你的競爭對手,“以已之長,攻人之短”,取得競爭的主動(dòng)權(quán)。要像對自己網(wǎng)站那樣把對方網(wǎng)站的每一個(gè)環(huán)節(jié)都摸透,并與自己網(wǎng)站進(jìn)行對比,看清雙方優(yōu)勢劣勢,善于針對競爭對手的實(shí)際狀況,制定相應(yīng)的策略。
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斷章取意,亂七八糟.