出口商在網(wǎng)絡時代面臨全球市場范圍的激烈競爭，但決不能坐以待斃，必須主動出擊進行網(wǎng)絡營銷，在網(wǎng)上傳播自己所有的符合潛在買家要求的信息，占取先機、贏得商機�？梢酝ㄟ^建網(wǎng)站、做網(wǎng)頁、發(fā)布供給信息、樣品信息和企業(yè)信息等方式進行宣傳推廣，并且必須想法擴大訪問量，讓買家可以很容易地找到你，吸引買家注意，否則可能一年半載都沒有買家來訪問一次。網(wǎng)站的結構必須簡單，網(wǎng)頁上產(chǎn)品圖片要清晰，要讓買家能順利下載，無困難地瀏覽，在短時間內(nèi)了解出口商的實力、產(chǎn)品的品質(zhì)、價格與交貨能力等他們關心的內(nèi)容。
吸引買家訪問的招數(shù)很多。最直接的做法是打知名度，申請讓人好記的域名，同時讓人記住域名。各大搜索引擎門戶網(wǎng)站仍是許多人上網(wǎng)查找信息時優(yōu)先考慮的方法，出口商主動到這些搜索引擎登錄網(wǎng)站或網(wǎng)頁資料，讓買家可以很快搜索到，便宜又很有效率，登錄愈多，由其導入的訪問量會愈多，被查到的機率愈大。有些網(wǎng)站還在提供登錄服務之外，用一些技巧讓網(wǎng)上資料更易被查到，以及查詢時排名會排在較前面的位置。在搜索引擎注冊要花功夫，有很多軟件可幫你自動注冊到搜索引擎上，如“登陸奇兵”可幫你在世界上5000余個搜索引擎上注冊。某些網(wǎng)站也可以幫你注冊，輸入關鍵詞“免費搜索引擎注冊”可找到。它們確實有幫助，但實際用處是有限的。
還可以設計小型的網(wǎng)站識別圖標，然后找別的網(wǎng)站作為合作伙伴，雙方做友情鏈接、互換廣告，提高訪問量。若財力充足也可到一些訪問量大的門戶網(wǎng)站，花錢做網(wǎng)上橫幅廣告。許多網(wǎng)站都有BBS功能，可用來發(fā)布信息。但的還是用一些專業(yè)國際貿(mào)易網(wǎng)上的信息發(fā)布服務，發(fā)布你的商品信息、樣品信息和企業(yè)信息，能夠引起買家注意的。
網(wǎng)絡營銷的主動出擊中，用Email向買家發(fā)送信息，成本低而有效，但得慎用以免被視為垃圾郵件。出口商可用電子刊物的方式，經(jīng)讀者的勾選許可后，發(fā)送指定的網(wǎng)絡營銷信息，這種許可營銷（permit marketing）既可取得信任感，又可建立良好的顧客關系及自己內(nèi)部的資料庫。免費程序提供也是有效的方式，例如設計了一個好用的程序工具，除了從網(wǎng)站免費下載，還可用抽獎活動鼓勵，加上網(wǎng)友間的Email傳送，效果驚人。有技巧地在各大網(wǎng)站的留言版、BBS、新聞組、論壇、聊天室等引起一些話題，也能吸引買家訪問你的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。
以上網(wǎng)絡營銷方式也可說是出口商把往買家“推”，出口商在看了買家在網(wǎng)上發(fā)布的信息后主動回應，將自己的信息送到買家門上讓其選擇，也是推。但推還不夠，還必須“拉”買家。出口商發(fā)現(xiàn)有買家訪問過自己的信息，怎樣拉住買家繼續(xù)了解自己的商品呢？出口商可用郵件列表系統(tǒng)，源源不斷地將產(chǎn)品信息通知買家，始終拉住那些訪問過自己網(wǎng)站的目標買家，保持其長期興趣和關注，從而留住回頭客或促成新買家下單。網(wǎng)上接到的詢盤多是試探性詢盤，無品質(zhì)、數(shù)量、交貨期等描述，僅僅是了解出口商的產(chǎn)品；真正詢盤（實盤或虛盤）實際上較少。出口商不可忽視試探性詢盤，對之推拉并用，有可能獲得買家真實發(fā)盤。
網(wǎng)絡的互動功能為出口商提供了率低成本的市場調(diào)研環(huán)境，為出口商跟蹤買家的采購傾向提供了便利，可以根據(jù)買家選擇信息的形態(tài)，或用技術手段解析得知潛在買家是誰，順藤摸瓜分析買家的采購習性和喜好，迅速掌握買家的動向，從而對癥下藥，投其所好地供給相應的商品和服務，賣出產(chǎn)品賺到外匯。
“知已知彼，百戰(zhàn)不殆。”網(wǎng)上信息浩如煙海，出口商利用搜索引擎作為“探海夜叉”，可以搜集從買家信息到市場環(huán)境信息的大量商業(yè)情報，對搜集到的不同地區(qū)、不同行業(yè)甚至不同買家的情報加以分析整理，作為決策參考，有的放矢，針對性強，從而大大降低成本和提高成功率；而這也正是營銷要實現(xiàn)的重要目的之一。一些專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站給出口商提供有大量優(yōu)質(zhì)的國際貿(mào)易市場研究報告和評論文章，而其部分源頭商業(yè)情報來自互聯(lián)網(wǎng)。出口商在網(wǎng)絡營銷中，還可以通過搜索引擎、垂直門戶、行業(yè)資源網(wǎng)、專業(yè)BBS、新聞組、論壇、分類廣告，甚至ICQ、交友網(wǎng)站等主動出擊，尋找潛在買家，推拉并用，拓展市場。 網(wǎng)絡營銷中，也可用鋪天蓋地的信息密集轟炸來引起買家的注意，可以廣而告之，可以群發(fā)Email，可以到各網(wǎng)站上發(fā)布信息……總之是出口商要經(jīng)常地、廣泛地傳播信息。這么做當然會有買家注意，但是出口商都有自己的市場開拓重點，做網(wǎng)絡營銷也得注意抓重點，對重點地區(qū)加大力度，重點營銷，在營銷中突出自己的重點和優(yōu)勢，突破重點，記住這個規(guī)律：80%的利潤來自%的買家。
許多中小出口商因為資金、人才和技術的限制，對做網(wǎng)絡營銷是心有而余力不足。怎么辦呢？的辦法當然還是外包了，巧借專業(yè)國際貿(mào)易電子商務服務商之力進行網(wǎng)絡營銷。有些專業(yè)的國際貿(mào)易電子商務服務商提供電子商務解決方案的同時，還進行個性化網(wǎng)絡營銷支持，使出口商少花錢多辦事。出口商若成為它們的會員，普通會員可在網(wǎng)上發(fā)布信息，高級會員可得到域名注冊、虛擬主機和網(wǎng)上商店，出口商還可把這個網(wǎng)址印在名片上。上去看看，你會發(fā)現(xiàn)這真是多快好省地做網(wǎng)絡營銷！
出口商要學會享受國際貿(mào)易網(wǎng)站的電子郵件列表服務，把自己的電子郵件地址輸進去，這些網(wǎng)站會定期向你發(fā)送電子郵件，很多是該網(wǎng)站近期收到的求購信息，或介紹新加入該網(wǎng)站資料庫的公司、新的貿(mào)易網(wǎng)站等等，出口商可以從中發(fā)現(xiàn)對有用的營銷信息。這是算是一種以守為攻的方法了。
廣交會目前仍是買家尋找中國商品的重要渠道。但參展費用逐年上升，一個攤位的各種費用共達8至15萬元，連參觀券每天都高達250元；廣交會只有7000個攤位，中國卻有1萬家私有企業(yè)、700多萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、33萬家外資企業(yè)和1萬多家外貿(mào)公司。中國出口貿(mào)易企業(yè)既需重視廣交會，但更不能不重視網(wǎng)絡營銷！網(wǎng)絡營銷之道，“運用之妙，存乎一心。”既不神秘，也不容易說得很明白，需要出口商在實戰(zhàn)中總結和提高。但所有網(wǎng)絡營銷活動的最終必須回歸一個基點：出口商提供的產(chǎn)品與服務本身才是最重要的。不管是為了推銷網(wǎng)站，或是增加產(chǎn)品銷量，如果產(chǎn)品質(zhì)量差、網(wǎng)站沒有良好的客戶服務，人氣很快會消散。記住，在網(wǎng)絡上口耳相傳的力量是相當可怕和有威力的地方。
上一篇：
什么叫網(wǎng)絡營銷