一.未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需要現(xiàn)在,全世界大約有6000萬(wàn)人正在使用WEB,無(wú)論你從事什么樣的職業(yè),都不能忽略這6000萬(wàn)人的存在。要想成為這個(gè)人群中的一員,并且享受Internet為你提供的各種服務(wù)或者愿意為他們提供服務(wù),你需要在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳自己。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們已經(jīng)這樣做了。
二.可以迅速樹立現(xiàn)代企業(yè)的新形象,因特網(wǎng)已成為高科技和未來(lái)生活的代名詞,要顯示你公司的實(shí)力,樹立現(xiàn)代公司的新形象,沒有什么比員工的名片上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。方便、便宜、簡(jiǎn)捷的通信方式,使消費(fèi)者、客戶和海外投資者對(duì)你另眼相看。
三.可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息什么是你可提供的產(chǎn)品或服務(wù)?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你的產(chǎn)品資訊?如果互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)幫你解答客戶提出的疑問,何愁生意不上門?無(wú)形中,你的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通過因特網(wǎng)這一廉價(jià)途徑,覆蓋到世界每個(gè)角落。讓顧客獲得所需的信息是互聯(lián)網(wǎng)為客戶服務(wù)的重要方法之一。把可提供的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目做成電子表格,放在因特網(wǎng)上,讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂貨,也可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢你生產(chǎn)的產(chǎn)品顏色和規(guī)格。也可以直接接受客戶提出的建議,讓你的研究人員去開發(fā)客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)。
四.廣告送達(dá)率高你不可能把你的新產(chǎn)品信息在全球的媒體上作廣告,但你可以把新產(chǎn)品信息放在企業(yè)網(wǎng)站上。即使你可以把你的新產(chǎn)品在全球媒體上作廣告,但被消費(fèi)者遺忘或忽略,你也無(wú)可奈何。而有了網(wǎng)站上的信息,任何一個(gè)瀏覽你的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的人,都會(huì)成為你的潛在客戶。
五.企業(yè)信息快速反映如果你需要發(fā)表一篇說明文章、發(fā)布季度財(cái)政報(bào)告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進(jìn)行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理,在以前,這些都可能因時(shí)間太緊,媒體或印刷廠不能配合而被擱置。而今,上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時(shí)間發(fā)布,這是一個(gè)全球性的概念,時(shí)搶在對(duì)手之前的競(jìng)爭(zhēng)手段。
六.產(chǎn)品介紹聲情并茂盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是在看到它的外觀和了解它的性能時(shí),才能對(duì)其感興趣;產(chǎn)品畫冊(cè)雖然好,但它是靜止的,也沒有人知道它工作時(shí)會(huì)發(fā)出什么聲音,如果以上因素隊(duì)你的準(zhǔn)用戶非常重要,你應(yīng)當(dāng)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)介紹你的公司和產(chǎn)品,因?yàn)閃WW技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖片、動(dòng)畫甚至影像。
七.因特網(wǎng)可為你帶來(lái)一個(gè)高層次的需求市場(chǎng)事實(shí)表明,因特網(wǎng)的使用者,是一個(gè)高層次的需求群體。高收入的人群與其學(xué)歷成正比。進(jìn)入因特網(wǎng)“世界”的人群,會(huì)主動(dòng)尋找或接受各種新產(chǎn)品的廣告。盡管有其它因素影響,但這的確是一個(gè)目標(biāo)高度集中的市場(chǎng)。
八.可以充當(dāng)“電腦秘書”的角色,代答客戶經(jīng)常關(guān)心的問題在你的公司里,任何一個(gè)經(jīng)常接電話的人都會(huì)告訴你,他們的時(shí)間都被消耗在一編有一編回答同一個(gè)問題上,甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手;而把這些問題的答案放在企業(yè)網(wǎng)站上,你能使用戶們弄清楚問題,又節(jié)省了大量的時(shí)間和人力資源。
九.可以與你的銷售人員隨時(shí)保持聯(lián)系正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的信息。如果你有這些信息,如何及時(shí)交到遠(yuǎn)在外地的銷售人員的手中呢?派人送去?用速遞?還是由它自生自滅?利用WWW技術(shù),你的銷售人員可以在當(dāng)?shù)赜檬袃?nèi)電話上網(wǎng),隨時(shí)從企業(yè)的主機(jī)上獲取所需資料,無(wú)需長(zhǎng)途電話費(fèi),也無(wú)需時(shí)刻在公司留人。
十.可以開拓國(guó)際市場(chǎng)你可能對(duì)國(guó)際潛在市場(chǎng)的信函、電話或法律的含義不太了解,現(xiàn)在通過訪問該國(guó)的一些企業(yè)站點(diǎn),你可以象同街對(duì)面的公司交談一樣方便的了解國(guó)際市場(chǎng),事實(shí)上,當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國(guó)際市場(chǎng)之前,外國(guó)的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國(guó)公司的國(guó)際電子郵件的查詢時(shí),你明白你的公司已走向了國(guó)際市場(chǎng),而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。
十一.可以提供24小時(shí)服務(wù)你也許有這樣的經(jīng)驗(yàn),與大洋彼岸約定通話時(shí),不是太早是太晚,這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因?yàn)槟銈冎g存在時(shí)間差。你的業(yè)務(wù)也許遍布全球,但當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時(shí)間并非如此,你睡覺的時(shí)候正是你的客戶工作的時(shí)間,怎么辦?企業(yè)網(wǎng)站為你和你的客戶提供每周7天,每天24小時(shí)不間斷的聯(lián)系,無(wú)論什么時(shí)候,你總能搶在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計(jì)劃書,當(dāng)客戶早上打開電腦,你的計(jì)劃書在那里了。
十二.可以盡可能快的更新信息有時(shí)許多信息還沒有發(fā)布變成舊聞,需要更新了,而印好的資料還沒有發(fā)出去變成一堆廢紙。電子出版物可以改變這一切,不用紙張、油墨,無(wú)需預(yù)訂版面,可隨時(shí)修改內(nèi)容……任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這樣的靈活性。十三.可以得到客戶的反饋你向客戶發(fā)出各種目錄和小冊(cè)子,但是沒有顧客上門,這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問題?你沒有時(shí)間去尋找問題的答案,也沒有大量的金錢去測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站,你可以得到及時(shí)的信息反饋,你的客戶和潛在客戶可以方便的通過電子郵件和電子表格向你反映情況,提出意見和建議。