1999年是政府上網(wǎng)年，許多企業(yè)也紛紛的上網(wǎng)、建網(wǎng)站，但企業(yè)上網(wǎng)狀況令人擔(dān)憂。據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)1999年調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)，只有％的企業(yè)有網(wǎng)頁(yè)、11％的企業(yè)有網(wǎng)站，但更令人不安的是已上網(wǎng)企業(yè)，其網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容單調(diào)且更新率極低。90％以上只有企業(yè)介紹和產(chǎn)品目錄，這些企業(yè)網(wǎng)站面孔呆板、缺乏生機(jī)、訪問(wèn)率極低，基本無(wú)商業(yè)價(jià)值，使企業(yè)和客戶都對(duì)其造成這種狀況的原因是由于對(duì)企業(yè)上網(wǎng)的誤解和現(xiàn)階段企業(yè)上網(wǎng)目標(biāo)定位不切實(shí)際兩方面所致。對(duì)企業(yè)上網(wǎng)在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)主要表現(xiàn)在認(rèn)為企業(yè)上網(wǎng)是網(wǎng)上直銷(xiāo)、網(wǎng)上開(kāi)店；企業(yè)上網(wǎng)是建立主頁(yè)，做企業(yè)形象和廣告宣傳；某些企業(yè)上網(wǎng)無(wú)用等。這樣導(dǎo)致企業(yè)只注意發(fā)布信息，不注意獲取信息。只注重產(chǎn)品銷(xiāo)售，不注重售后服務(wù)和信息反饋的情況相當(dāng)普遍。
企業(yè)上網(wǎng)定位目標(biāo)不確切主要表現(xiàn)在將企業(yè)上網(wǎng)定位為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，這我國(guó)現(xiàn)階段開(kāi)展真正意義上的電子商務(wù)的環(huán)境和企業(yè)信息水平的現(xiàn)狀而言，都是不切實(shí)際的，這樣造成了先一陣風(fēng)似地上網(wǎng)，但結(jié)果是只建站、不維護(hù)更新，長(zhǎng)時(shí)間地等待電子商務(wù)的環(huán)境改善，將網(wǎng)站變成了垃圾站，適得其反。
究竟企業(yè)上網(wǎng)應(yīng)如何定位呢？
企業(yè)上網(wǎng)不是建不建網(wǎng)站的問(wèn)題，而是能否提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。尤其是WTO的臨近，我國(guó)企業(yè)，尤其是出口型企業(yè)別無(wú)選擇，必須盡快接觸因特網(wǎng)，開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)。否則在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中將處于非常不利位置。
在我國(guó)首先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)，并為過(guò)渡到電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。我們認(rèn)為，這是企業(yè)上網(wǎng)的正確定位，是適合中國(guó)國(guó)情的，充分考慮到了我國(guó)企業(yè)信息化的應(yīng)用能力、接受能力、經(jīng)濟(jì)承受能力，并與目前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為習(xí)慣相適應(yīng)。
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