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產(chǎn)品比較排行平臺 易比網(wǎng)
網(wǎng)站介紹:易比網(wǎng)(www.91bi.com),是中國的產(chǎn)品排行平臺,致力于幫助消費者做出的消費選擇。易比網(wǎng)是目前國內、也是一個對產(chǎn)品進行“質量”評分、比較和排行的網(wǎng)站,“質量”評分覆蓋產(chǎn)品的品牌、每一個技術參數(shù)、價格和評論。易比網(wǎng)已覆蓋的產(chǎn)品類別有:汽車、手機、數(shù)碼、筆記本、家電、酒店、餐飲、休閑娛樂、信用卡、網(wǎng)站等。
本期嘉賓:易比網(wǎng)CEO 白峰源 參與訪談:QQ群:57322806
一、網(wǎng)站背景
方清彬:歡迎來到第十一期的聚城www.citymetre.com商業(yè)訪談,本期的嘉賓是易比網(wǎng)的CEO白峰源先生,歡迎白先生,請白先生先為我們簡單介紹一下易比網(wǎng)吧。
白峰源:大家好,我是易比網(wǎng)白峰源,很榮幸和大家在這里交流。易比網(wǎng)可以從以下幾個方面進行描述。
1、中國的產(chǎn)品排行平臺,專注于產(chǎn)品的評分、比較和排名。這里的“產(chǎn)品”概念是廣義的,包括實體型產(chǎn)品和服務型產(chǎn)品,比如手機、汽車、數(shù)碼相機是實體產(chǎn)品,而信用卡、餐廳、網(wǎng)站、酒店等屬服務型產(chǎn)品(提供服務或信息為主)。2、易比網(wǎng)是國內個,也是迄今為止個對產(chǎn)品參數(shù)進行評測和排行的網(wǎng)站。3、目前已有18個頻道,覆蓋生活消費的方方面面,從大件的汽車、電視、冰箱、空調、洗衣機,到小件的手機、筆記本、數(shù)碼相機、攝像機、MP3,再到酒店、餐廳、休閑娛樂,甚至有健康、金融、互聯(lián)網(wǎng)都有涉及。4、網(wǎng)站于06年8月Beta版上線,07年初推出正式版。謝謝。
二、嘉賓對話
1、消費購買決策支持
方清彬:謝謝白先生,我們進入訪談對話環(huán)節(jié)。我們先從創(chuàng)業(yè)說起吧,您當時為什么選擇了產(chǎn)品比較作為創(chuàng)業(yè)切入點?您覺得這個項目的核心價值是什么?
白峰源:我05年回國,之前在美國修的是計算機專業(yè),在洛杉磯和硅谷做的也是IT公司,對IT行業(yè)情有獨鐘,所以回國后也選擇互聯(lián)網(wǎng)作為創(chuàng)業(yè)的方向;貒螅(jīng)常面臨的找東西比較麻煩,比如住酒店,不知道哪個酒店比較好?買手機,不知道哪個產(chǎn)品好,因為經(jīng)常要出差,希望待機時間可以長一點,等等,這樣的問題特別多。于是慢慢有了想做一個網(wǎng)站的想法。目前的媒體,很多的廣告宣傳、一線促銷甚至是電視購物,都不太透明,信息對消費者來說是不對稱的,當時想,如果有一個平臺,能夠幫助到大家把產(chǎn)品拿來比一比,讓很多的數(shù)據(jù)透明化,那會帶給消費者另外一種價值,可以帶給消費者價值的事情,必然是值得一做的事情。之前的很多比較購物網(wǎng)站都是以比價格為核心功能的,而缺乏比較產(chǎn)品質量的網(wǎng)站。在易比網(wǎng)成立之初,我們也研究過很多前輩的網(wǎng)站,最終易比網(wǎng)決定走一條完全不同的道路,目前來說也還沒有其他人走過的道路,我們決定建立產(chǎn)品的全新評測體系,采用自動化的機器程序自動評測,完全脫離于人工的干預。06年我們組建了完整的運營團隊,這些團隊成員有計算機、網(wǎng)絡、人工智能算法領域的專家,也有來自國內企業(yè)的具有多年運營經(jīng)驗的高管。
方清彬:也是說,易比致力于解決用戶消費決策過程中的信息不對稱問題,這對數(shù)據(jù)的性,真實性和客觀性都有較高要求,易比網(wǎng)是如何保證數(shù)據(jù)的,真實,客觀的?
白峰源:首先,易比網(wǎng)的數(shù)據(jù)來源主要有以下三個途徑:
1)垂直搜索引擎帶來的數(shù)據(jù);
2)廠家和商家提供的原始數(shù)據(jù);
3)消費者對產(chǎn)品的評論。
其次,易比網(wǎng)有自己的一套核心技術,我們稱呼它為IAPS(智能化定位、分析、評分)系統(tǒng),易比網(wǎng)的參數(shù)打分都是通過機器自動完成,數(shù)據(jù)的客觀性和公正性是易比網(wǎng)生存的底線,任何人都不能觸碰它,易比網(wǎng)不做競價排名,也不會在排名中夾雜商業(yè)結果。易比網(wǎng)的每一個產(chǎn)品的參數(shù)評分都是透明的,這也是能夠經(jīng)得起消費者考驗的因素。易比網(wǎng)不僅公開所有指標和數(shù)據(jù),并鼓勵用戶檢驗數(shù)據(jù)的正確性和可靠性,更鼓勵用戶將排行結果與腦海中的印象進行對比,并通過對產(chǎn)品發(fā)表評論分享消費體驗。
方清彬:目前易比商家產(chǎn)品數(shù)據(jù)中,由廠家或者商家提供的數(shù)據(jù)大概占總體數(shù)量多大的比例?易比網(wǎng)是通過何種方式推動商家主動提供數(shù)據(jù)資料?在產(chǎn)品評論端,以餐飲為例,我發(fā)現(xiàn)目前餐飲評論主要來源于點評網(wǎng)和口碑網(wǎng),是搜索引擎直接抓取的嗎?易比網(wǎng)的優(yōu)勢是不是主要體現(xiàn)在技術上?
白峰源:大部分數(shù)據(jù)通過搜索實現(xiàn),部分廠家數(shù)據(jù)是廠家直接提供的。因為易比網(wǎng)的的產(chǎn)品排行和比較在電子產(chǎn)品行業(yè)內已經(jīng)有了一定的影響,加上我們的團隊中有同事是來自于電子產(chǎn)品的行業(yè),所以和廠家建立了戰(zhàn)略合作關系,廠家也非常關心他們自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的及時性和完整性。餐飲方面,是通過搜索得到的數(shù)據(jù),和愛幫比較相似,只是表現(xiàn)形式上不太一樣,易比網(wǎng)更重視產(chǎn)品(包括餐廳)的排名。
方清彬:易比網(wǎng)定位于消費決策支持,那么易比網(wǎng)通過什么方式對用戶消費決策進行影響?易比又是如何評估自己對用戶消費的影響力?有沒有案例或者數(shù)據(jù)來說明這種影響力的存在?
白峰源:對消費者決策的支持,我們通過產(chǎn)品排行(包括更多的細分化排行)及產(chǎn)品比較來影響消費者的決策。
案例方面:我們從06年開始和蘇寧電器合作,是說我們的平臺不光在我們的網(wǎng)站91bi.com為消費者提供服務,同時在電器零售商場內為消費者提供服務。
方清彬:易比的數(shù)據(jù)有利于增強用戶對商家或者產(chǎn)品的認知。從消費者對產(chǎn)品的認知到消費者實際購買產(chǎn)品,中間事實上是有個過程的,對于商家而言,只有當流量轉化為銷量時,對商家的價值才是化的,易比網(wǎng)如果希望介入交易過程,藉此獲得收入,需要進一步對消費者的行為施加影響,推動用戶有瀏覽轉向消費,易比在推動用戶消費這塊,采取了或者準備采取哪些措施?
白峰源:對于推動用戶消費,之前我們重點放在數(shù)據(jù)的分析上面,今年我們擴大了推廣及合作力度。目前我們在和國內幾個大的電子商務網(wǎng)站在合作,近期會推出,消費者通過易比來選擇產(chǎn)品,然后通過合租伙伴購買產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品評分系統(tǒng)也會嵌入到這些合作伙伴的網(wǎng)上商城上。從而實現(xiàn)消費利潤。另一方面,我們整合了很多廠商的經(jīng)銷商資源,這些經(jīng)銷商通過使用易比網(wǎng)的系統(tǒng)來影響用戶的購買行為。還有,我們也和傳統(tǒng)的比較購物網(wǎng)站一樣與很多的B2C網(wǎng)站展開合作,通過流量或交易返回傭金。