案例主體： 中央電視臺
市場地位： 市場壟斷者
市場效果： 在12個小時的白熱化角逐中，央視黃金段位的廣告招標(biāo)總額達(dá)44.1157億元，創(chuàng)下10年招標(biāo)歷史的新高，比03年的33.1465億元增長10.9692億元，增長幅度達(dá)到33.3%�！�
案例背景： 1994年，中央電視臺黃金時段廣告開始實行招標(biāo)。00年的廣告招標(biāo)總額達(dá)19.2億元，01年為21.6億元、02年為26.26億元、03年為33.1465億元，一路攀升。但由于秦池、愛多等一批央視“標(biāo)王”的大起大落和過早凋零，使企業(yè)對央視黃金段位的招標(biāo)又愛又恨，而跨國品牌對黃金時段的觀望和冷漠，又使業(yè)界對央視“標(biāo)王”的含金量存有疑慮之心。但央視在03年大刀闊斧般的內(nèi)容改革和細(xì)致周到的客戶服務(wù)，則成為央視成功營銷的兩把利器。
而04年1月1日正式執(zhí)行的廣電總局17號令，對于衛(wèi)視的價格戰(zhàn)產(chǎn)生遏制作用，也使電視媒體黃金時段的廣告價格總體上大幅上漲。在這一形勢下，央視對廣告客戶吸引力更大了。
03年11月18日，近千人把能容納700多人的梅地亞賓館二樓會議廳擠得水泄不通。在央視黃金段位廣告招標(biāo)大會拋出的標(biāo)的物共有224個，報名參與招標(biāo)的企業(yè)有156家，比往年增長了25%，其中新客戶增長了50%以上�！�
央視03年營銷事件回放
央視節(jié)目大調(diào)整，收視率的一套匯集了40個欄目的29個；其他幾套節(jié)目則走專業(yè)頻道的路線。
采取欄目末位淘汰制，將眾多曾經(jīng)的欄目的節(jié)目淘汰。這一制度推行后，央視的頻道、欄目的整體收視率普遍上升。
開播新聞頻道，04年還將開播青少頻道，屆時央視的頻道數(shù)量將達(dá)到14個。
提高新聞聯(lián)播內(nèi)容的含金量，使新聞數(shù)量和質(zhì)量明顯增加，收視率出現(xiàn)明顯上揚。
打造主持人，加快精品欄目的建設(shè)，通過重獎“十佳”主持人來促成主持人的品牌化。
03年9月，寶潔公司全球媒介總經(jīng)理拜會了央視，表示將與中央電視臺進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
央視的營銷策略解析
長期以來，央視作為我國的媒介，因其資源的獨占性而無人可以匹敵。但面對日益泛濫的資訊和多樣化的傳播途徑，央視開始了銳意的改革來應(yīng)對挑戰(zhàn)。在一系列的改革措施下，節(jié)目資源的優(yōu)化促進(jìn)了廣告資源的優(yōu)化。
一、內(nèi)容和服務(wù)增值：央視手中的兩張新牌
03年，央視加快了塑造精品欄目和主持人的步伐，促進(jìn)了節(jié)目質(zhì)量的提高和收視率的上揚。數(shù)據(jù)表明，央視改版效果明顯，《新聞聯(lián)播》的收視份額在近幾個月提升了2個百分點，同時在每晚：00點檔和22：00點檔形成了兩個新的收視高峰，黃金時段大大延長，觀眾忠誠度得到了提升。
同時，央視的廣告經(jīng)營部門開始更加注重客戶服務(wù)。中標(biāo)A特段的企業(yè)，不僅能夠在這個收視率極高的段位做15秒廣告，還享有套播的種種優(yōu)惠，在包括新聞頻道和二、三、四套等收視良好頻道及時段中都可以安排免費播出。A特段的黃金含量大大增加。
經(jīng)過調(diào)整，04年CCTV1的重要時段如《焦點訪談》、《晚間新聞報道》，CCTV2的一些主要的欄目和CCTV3、CCTV4的廣告價位都有了不同程度的增長。
二、淡化標(biāo)王概念，黃金時段經(jīng)營細(xì)分化
"黃金時段按季度甚至月份來招標(biāo)，沒有了標(biāo)王的稱呼，每個企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品銷售情況和產(chǎn)品的特點，來確定廣告投放的情況。不存在誰是王的問題。"央視廣告部主任郭振璽指出。
央視廣告招標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化，使過去一年一次的局部時段招標(biāo)發(fā)展到了現(xiàn)在的季度標(biāo)和單元標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士指出，今后出不排除現(xiàn)單月標(biāo)、旬標(biāo)的可能性。在天氣預(yù)報中的兩條7.5秒廣告也被調(diào)整為天氣預(yù)報提示收看組合廣告和兩條10秒的廣告。
央視招標(biāo)中的這種變化，使更多的企業(yè)增加了在《天氣預(yù)報》與《焦點訪談》之間的A特段露面的可能性。
三、開發(fā)新的標(biāo)的物，增加招標(biāo)段位的附加值
與過去不同的是，央視對已有10年歷史的廣告招標(biāo)政策進(jìn)行了一些調(diào)整，增設(shè)了上午下午檔電視劇的劇場冠名，這兩個標(biāo)的物按上下半年為單元招標(biāo)。
同時，增設(shè)"21點檔電視劇中插廣告"，在21點檔電視劇中只開設(shè)1分鐘的廣告時間進(jìn)行招標(biāo)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于廣電總局規(guī)定的可以插播2分30秒的額度，起到了"限量增值"的效果。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，種種作法進(jìn)一步提升了央視廣告資源的獨占性，其招標(biāo)段位的附加價值將會大幅提高。
四、開發(fā)"腰部"品牌，順利啟動大客戶市場
業(yè)內(nèi)人士指出，央視廣告部當(dāng)家人郭振璽的"腰部啟動戰(zhàn)略"是央視營銷策略中的重要組成部分。
03年，統(tǒng)一潤滑油一舉成名，銷售額同比增長了300%，短短一年，從一個不為人知的品牌成為在人們心目中的"潤滑油品牌"。業(yè)內(nèi)人士分析，選擇統(tǒng)一潤滑油這種在業(yè)界處于"腰部"地位的品牌正是郭振璽的殺手锏。當(dāng)"央視支持統(tǒng)一"的說法在坊間盛行之時，業(yè)界的領(lǐng)先者坐不住了。中石油旗下的昆侖潤滑油不僅在央視的黃金時段大舉投放廣告，還在“標(biāo)王”之爭中投下血本。
業(yè)內(nèi)人士透露，乳業(yè)中的完達(dá)山、酒中的寧夏紅和奧康皮鞋都是央視“腰部啟動戰(zhàn)略”的一部分，他們扮演黑馬刺激了同行業(yè)的，也為新的黑馬樹立榜樣。
同時，央視廣告部還組成多個專門溝通小組，與重點客戶和常年投放客戶一對一深度溝通。從03年9月下旬開始，央視廣告部在各地中心城市召開了11個說明會，介紹04年招標(biāo)情況。這些服務(wù)保證了重點客戶的投標(biāo)積極性，促進(jìn)了目標(biāo)客戶廣告投放額的增大�！�