網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三重境界:淫、營(yíng)、嬴
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三重境界:淫、營(yíng)、嬴
中國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,充其量還是處于“淫”和“營(yíng)”的階段之間,能夠做到“營(yíng)”和“嬴”的畢竟是少數(shù)。由此,造了一個(gè)很大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。 重境界:“淫”銷 “淫”的含義,這種境界說(shuō)白了,是狂轟濫炸。 套用大腕中的臺(tái)詞,一定得選網(wǎng)民最多的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)地,用最無(wú)恥的營(yíng)銷工具,發(fā)發(fā)最厚顏的營(yíng)銷郵件,一發(fā)直接命中。郵件地址至少也得100萬(wàn)個(gè),什么◆相關(guān)啦,免費(fèi)圈套啊,虛假信息啊,能用上的全給他用上。郵件里面帶點(diǎn)葷的,頁(yè)面里面有木馬,只要網(wǎng)友上套,甭管有事兒沒(méi)事兒都得讓人家“Warning:設(shè)置為主頁(yè)”,一口地道的Chinlish,倍兒有面子。 在新華字典里面,“淫”包含了幾個(gè)意義: ⒈過(guò)分,過(guò)度,無(wú)節(jié)制:~雨!!蓿ǔ蓿豪速M(fèi))。驕奢~逸。 ⒉迷惑,誘使腐化墮落:富貴不能~。 ⒊不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系:~亂!匆岛蒙贺澤珵椤。 顯然,網(wǎng)絡(luò)“淫”銷的淫,主要是指的個(gè)意義。過(guò)分了,過(guò)度了,沒(méi)有節(jié)制,絲毫沒(méi)有半點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)禮儀可言。同時(shí),在這個(gè)層面的營(yíng)銷,往往會(huì)摻雜有一些迷惑人的東西,敗壞社會(huì)風(fēng)氣。如果說(shuō)針對(duì)點(diǎn),我們還可以忍受的話,第二點(diǎn),我們必須采取行動(dòng)制裁了,否則受傷的是整個(gè)社會(huì),尤其是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。 在此階段,營(yíng)銷工具表現(xiàn)為強(qiáng)制性、無(wú)序性、廉價(jià)性。諸如郵件列表、個(gè)人廣告鏈等大行其道,但是說(shuō)句實(shí)在話,營(yíng)銷人員很多都不知道自己究竟在干嘛,到底能夠有什么樣的效果。結(jié)果往往是遭到眾人的唾棄,畢竟中國(guó)是禮儀之邦,不懂禮的人,往往會(huì)被被踢出圈子外。當(dāng)然,面向青少年的營(yíng)銷,或者面向初級(jí)網(wǎng)民的營(yíng)銷也取得了一些效果,這是由于他們自己的網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則尚在建立當(dāng)中。 第二重境界,“營(yíng)”銷 在新華字典中,對(duì)營(yíng)的解釋,按照頻率排列,出現(xiàn)在前面的是,⒈經(jīng)管,料理:經(jīng)~。國(guó)~。私~。~業(yè)。~護(hù)。⒉謀求:~利。~救。~私舞弊。無(wú)~無(wú)欲。 因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這階段出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理和一定的目的性。營(yíng)銷工具也升級(jí),諸如Banner廣告、畫中畫,首頁(yè)文字鏈結(jié)、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名等開(kāi)始出現(xiàn)。有專門的人才出現(xiàn)。人們開(kāi)始在產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上進(jìn)行分工,比如精通SEO的王通,能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)管理上為企業(yè)出謀劃策,而企業(yè)的營(yíng)銷目的性也得到了進(jìn)一步加強(qiáng);再有9238,是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始專門研究用戶體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)狂熱分子,為產(chǎn)品的優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);再有Ray,舒訊,在市場(chǎng)上進(jìn)行推廣,擅長(zhǎng)合縱連橫,能夠上演一臺(tái)好戲;再有一些渠道人員,如領(lǐng)先中國(guó)的萬(wàn)網(wǎng),將各種營(yíng)銷工具整合,借ISP經(jīng)驗(yàn),形成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道做戰(zhàn)能力,使得服務(wù)迅速普及開(kāi)來(lái)。 在這一階段,各種營(yíng)銷工具都表現(xiàn)為強(qiáng)渠道、競(jìng)爭(zhēng)性、有償性的特點(diǎn)。用戶可以進(jìn)一步控制,并且,整體產(chǎn)業(yè)鏈條基本形成,用戶對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)可進(jìn)一步加強(qiáng)。 第三重境界,“嬴”銷 在“營(yíng)”銷這一階段,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勝出,還是靠渠道的強(qiáng)度,也是以什么的樣的途徑抓取用戶的注意力。 比如,在門戶首頁(yè)做廣告的,在搜索引擎競(jìng)價(jià)的,都是此種類型。因此,競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上來(lái)說(shuō),是"買路錢"的競(jìng)爭(zhēng)。至于把用戶吸引之后,該如何辦,現(xiàn)在還沒(méi)有太多的建樹(shù)。 企業(yè)營(yíng)銷從無(wú)序到有序,從沒(méi)有渠道到嚴(yán)重依賴渠道,再?gòu)淖⒅厍赖阶⒅刈陨斫ㄔO(shè),這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的逐步發(fā)展之路。 “嬴”在新華字典里面,解釋是: ⒈獲利,利潤(rùn):~利!。 ⒉獲得,得到:~得。 ⒊勝,獲勝:打~了。 ⒋背,擔(dān):~糧。 其本質(zhì)還是牢牢抓住了用戶。因此,其營(yíng)銷工具也進(jìn)一步升級(jí),向著智能、人性化的方向變革,嵌入搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,嵌入門戶網(wǎng)站的“窄告”,都會(huì)注意到相關(guān)度的結(jié)合,對(duì)用戶而言,顯得更加尊重。 但是,從企業(yè)的角度而言,用戶需要什么內(nèi)容,如何進(jìn)行自身網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),卻是一個(gè)很大的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題具體而言,沒(méi)有像營(yíng)銷渠道那樣的“范式”可以復(fù)制,因此,會(huì)阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的迅速升級(jí),但也給廣大分散的中小企業(yè)服務(wù)商提供了商機(jī)。