域名比CEO重要 域名為企業(yè)“商業(yè)標識”
近日，據(jù)國外媒體報道，一項調(diào)查顯示，約有82％被調(diào)查的公司認為，丟掉域名比失去公司的CEO造成的損害更大，約72％的公司相信一個恰當?shù)挠蛎群线m的人才或合適的辦公地點更重要。負責(zé)實施該項調(diào)查的Sedo公司指出，不恰當?shù)挠蛎呗詴柚挂粋�公司的發(fā)展。
“這種說法并不夸張”，業(yè)內(nèi)資深互聯(lián)網(wǎng)法律學(xué)者張樊表示，以淘寶網(wǎng)為例，該網(wǎng)每天有近900萬網(wǎng)上客流，每季度有近188億的銷售額，如果某天域名真丟了，比如因到期未續(xù)費而被他人搶先注冊，那將給淘寶帶來巨額的直接和間接損失。
事實上，國內(nèi)已有眾多企業(yè)吃過這方面的虧。比如發(fā)生在05年的“天涯域名”劫持糾紛曾讓網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)站天涯社區(qū)非常被動。當時，因為天涯前員工的不當行為，致使天涯社區(qū)原域名“tianyaclub．com”無法正常指向網(wǎng)站，給天涯社區(qū)的網(wǎng)上品牌造成損害，更重要的是，由于意外“丟掉”了域名，造成了原有社區(qū)用戶的部分流失。
不過，如今的情形發(fā)生了很大不同。業(yè)內(nèi)資深觀察人士趙福軍表示，對中國人或中國企業(yè)來說，與英文域名相比，中文CN域名同樣重要。
從公眾層面看，調(diào)查顯示，超過90％的公眾認為中文CN域名更易于記憶和使用，超過7成網(wǎng)民表示母語中文更能承載我國企業(yè)的品牌。而從技術(shù)和應(yīng)用層面，中文CN域名先后得到IE、Firefox、Safari、Netscape等國際主流瀏覽器以及微軟VISTA操作系統(tǒng)的支持，在地址欄直接輸入中文CN域名即可訪問相關(guān)網(wǎng)站，這極大滿足了2億中國網(wǎng)民母語使用互聯(lián)網(wǎng)的需求。
趙福軍表示，對企業(yè)而言，中文CN域名的優(yōu)勢是顯而易見的。它更有利于保障企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下品牌一致性；更有利于企業(yè)客戶和潛在客戶識記；也更有利于企業(yè)藉此開展各類市場推廣和營銷。
以微軟（Microsoft）為例，能準確拼出“Microsoft”9個英文字母的人并不多，但“微軟”二字，人們不僅耳熟能詳，更重要的是，在輸入的時候不容易出錯。眾所周知，英文域名中類似字母“o”和數(shù)字“0”、字母“l(fā)”和數(shù)字“1”等外觀上非常相似，很容易致使企業(yè)或網(wǎng)站的用戶上當被騙。之前假冒聯(lián)想網(wǎng)站詐騙案是利用了小寫字母l和數(shù)字1非常相近實施的（用1en—ovo仿冒l(fā)enovo）。而據(jù)Gartner的統(tǒng)計顯示，在美國，07年因類似域名偽裝的網(wǎng)絡(luò)釣魚造成的損失大約是32億美元，比06年的28億美元增加了5億美元。
據(jù)悉，外交部、財政部等中央國家機關(guān)和省級政府機關(guān)的中文CN域名啟用率高達90％，07年上半年中國銷售量排名前50的汽車制造企業(yè)中文CN域名啟用率超過62．5％，而在一些企業(yè)，中文CN域名作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的載體，已被企業(yè)納入品牌建設(shè)和營銷戰(zhàn)略體系中。
從1995年到06年，企業(yè)年度CEO更換率提高了59％，可以說，CEO個人品牌越來越剝離于企業(yè)品牌，而域名作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的“商業(yè)標識”，與企業(yè)品牌、市場推廣越來越密不可分。在傳統(tǒng)社會，沒有哪個企業(yè)會頻繁更換品牌，而在互聯(lián)網(wǎng)世界，也沒有那個網(wǎng)站敢嘗試頻繁更換域名，如果有域名更換行為發(fā)生，也只會朝著讓域名與企業(yè)品牌更加一致的方向前進。
品牌專家指出，對于中國本土企業(yè)以及外資企業(yè)的中文本地化來說，中文CN域名的價值更是與品牌價值密不可分，是企業(yè)在中文互聯(lián)網(wǎng)世界一塊醒目的品牌廣告，其作用不亞于名人總裁的招牌效應(yīng)。
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