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網(wǎng)站建設(shè)不是藝術(shù),它承載更多的是一份解決營(yíng)銷的有用方案,帶給客戶的是直接或許是直接的經(jīng)濟(jì)效益。所以規(guī)劃師要具有剖析、綜合、總結(jié)的能力,可以準(zhǔn)確判斷客戶企業(yè)的價(jià)值取向和企業(yè)的競(jìng)賽、盈余模式,而不是傳統(tǒng)的做一個(gè)對(duì)外宣傳對(duì)內(nèi)毫于用處網(wǎng)站。下面十點(diǎn),是作為一名網(wǎng)站規(guī)劃師應(yīng)該考慮和防止的工作。
一、在拿到客戶給咱們的網(wǎng)站規(guī)劃的時(shí)分,你是否想過一個(gè)問題?
這樣的規(guī)劃合理嗎?客戶要在同行業(yè)中競(jìng)賽,是否有相關(guān)于對(duì)手有共同的欄目規(guī)劃二、你是否提醒客戶網(wǎng)站上所需要的圖文影音材料有必要是原創(chuàng)?
材料原創(chuàng)的重要性,咱們可以在上TAOBAO購(gòu)物時(shí)可以清楚其價(jià)值的,我想買個(gè)手機(jī),我首先關(guān)懷是不是店面自拍圖片,自拍視頻,其次才是關(guān)懷信譽(yù)度,試想下,咱們客戶的客戶登陸咱們?yōu)榭蛻糁谱鞯木W(wǎng)站時(shí)看到和其它對(duì)手網(wǎng)站有相同的圖片和介紹何種感覺?
三、你是否幫忙客戶進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷?而不是主張去做推廣?
我有個(gè)表妹是賣普洱茶的,一共出資0塊,網(wǎng)站是我給他做的,他看同行做網(wǎng)絡(luò)推廣問我有沒有必要做,要怎么做?我給她一個(gè)定見,你去國(guó)內(nèi)知名的茶葉論壇注冊(cè)個(gè)賬號(hào),交一些朋友,這樣更有針對(duì)性,成功率更高,事實(shí)上她聽取我的定見,短短四個(gè)月網(wǎng)站盈余四萬(wàn)塊,她沒開taobao paipai之類的網(wǎng)店,咱們是否有這樣的胸襟給客戶這樣的主張呢?那怕咱們少一點(diǎn)點(diǎn)收入?
四、客戶對(duì)網(wǎng)站制作不明析的時(shí)分,你是否做售前服務(wù)?
我見過很多“土”老板,有錢但沒多少知識(shí),你一個(gè)一個(gè)勁的給他講一些他自己不可思議的東西,他當(dāng)然是無法了解的,他不懂而你懂,你有沒有有必要給他剖析下他的企業(yè)模式,是否適宜當(dāng)今的電子商務(wù),或許針對(duì)他的企業(yè),能否給他一個(gè)適合他企業(yè)本身的網(wǎng)站規(guī)劃和報(bào)價(jià),而不是給他網(wǎng)站建一些無用的功能和欄目,為了僅僅僅僅想多掙他點(diǎn)錢。
五、你是否為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出一個(gè)規(guī)劃師應(yīng)該有的工作要求?
咱們都抱怨現(xiàn)在商場(chǎng)做爛了,價(jià)格越來越低,客戶要求越來越高,事實(shí)上你有沒有給你的客戶設(shè)定一個(gè)門檻,比如說多少錢以下的網(wǎng)站咱們不做,或許目光短淺的客戶咱們不做?你是否知道客戶的巨細(xì)不在于實(shí)力,而在于胸襟,你是否這樣要求過自己:咱們只服務(wù)胸襟大志的客戶,否則只會(huì)糟蹋咱們的時(shí)間,損壞咱們的名聲,同時(shí)也糟蹋他自己的金錢。
六、你是否感覺和客戶交流很難?
大多數(shù)的客戶沒有那么多的專業(yè)水準(zhǔn),他們盡管不做制作,但會(huì)賞識(shí),假如你做出一盤菜給客戶,不是客戶所喜歡的口味,你是否通過其它方法讓他覺得這種口味適合很多人的味口,而且也很有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,你是否客戶可以了解的方法給客戶一個(gè)有理有據(jù)的說明,你是否僅僅按照客戶的要求改來改去,弄得到時(shí)分你和客戶都很累,從而對(duì)你對(duì)你們公司失去決心,充分交流,而且在開工之前準(zhǔn)確把據(jù)客戶心思需求?
七、你是否掌握數(shù)十種不同的規(guī)劃風(fēng)格,可以面臨任何客戶時(shí)都能達(dá)到客戶要求?
曾經(jīng)的韓國(guó)風(fēng),幾乎一夜之間所以的我國(guó)規(guī)劃師都那么規(guī)劃,用的最多的便是云啊、藍(lán)天啊之類的,做為一個(gè)我國(guó)客戶,面臨的是我國(guó)人,你是否了解我國(guó)人的上網(wǎng)習(xí)慣,你是否思考過那種模式我國(guó)人最能接受?優(yōu)異的規(guī)劃師不必定是專業(yè)出生,可是優(yōu)異規(guī)劃師都是博學(xué)的,而且必定是見多識(shí)廣的,只要這樣的規(guī)劃師才深受客戶喜愛。
八、你是否懂得變通,懂得接受客戶的定見?
仍是茶葉舉例,你如果連茶都不懂,你怎么做茶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站?客戶在他地點(diǎn)的行業(yè),必定具有必定的成功經(jīng)驗(yàn)和想法,在你做網(wǎng)站的時(shí)分是否謙虛的向客戶討教,仍是強(qiáng)制讓客戶使用自己的規(guī)劃方案,大部分網(wǎng)站被P掉,除了實(shí)在做的太業(yè)余的外,基本上便是交流的問題,你想搞定這個(gè)生意,首先得搞定客戶這個(gè)人,人是有人性的,比起那些工具、方案來講,有時(shí)分時(shí)不時(shí)的進(jìn)行客戶工作日子方法的談天,成果必定事半功倍。
九、你是否還以自己是規(guī)劃師自居?
客戶的收入比你高,從事的行業(yè)或許比你現(xiàn)在做的更有前途,更能掙錢,你有什么了不起的?咱們應(yīng)該在觸摸過每一個(gè)客戶時(shí)都要向其學(xué)習(xí),以便咱們?cè)谟|摸到其它同行業(yè)的客戶,更加如虎添翼,你是否在交流的時(shí)分高高在上,要求客戶這樣那樣,乃至指令,放下你和客戶的工作不同,像朋友相同的去做工作。
十、網(wǎng)站驗(yàn)收后,你是否從此對(duì)客戶不冷不熱?
交朋友遠(yuǎn)比談客戶重要得多,你得罪一個(gè)客戶,那意味著得罪了這個(gè)客戶所有的朋友,日子中每個(gè)人或許都能成為咱們的客戶,關(guān)于網(wǎng)站后期維護(hù),部分客戶遇到難題是再所不免的,你是否授之以漁?