人們搜索信息，購買商品，訂閱服務(wù)都是使用移動設(shè)備。用戶偏好的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品的期望也大大增加。如今，大多數(shù)用戶對于糟糕的手機(jī)性能幾乎沒有耐心 – 如果他們不能立即獲取他們想要的東西，他們會轉(zhuǎn)投其他產(chǎn)品的懷抱(這對于一款應(yīng)用來說簡直是重?fù)?。
設(shè)計一款移動網(wǎng)站應(yīng)用，如何才能抓住用戶的心?首先，設(shè)計師應(yīng)該規(guī)避設(shè)計中一些常見的錯誤，提高運(yùn)行速度。在這里，我將會提供一些解決頁面加載緩慢，登錄墻用戶體驗差和支付過程耗時久這些常見問題的方法，以供參考。
由于目前的技術(shù)支持實現(xiàn)更快的體驗，用戶的等待意愿開始下降。
“其中三分之二的移動網(wǎng)絡(luò)用戶表示，加載頁面所需的速度對他們的整體體驗影響�！�
Google在全球范圍內(nèi)對 90 萬個移動網(wǎng)站進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)完全加載移動網(wǎng)頁所需的平均時間為 22 秒。與此同時：
如果加載時間超過 3 秒，53%的用戶將離開移動網(wǎng)站。
解決方法
1. 試著找出造成加載緩慢的原因
如果加載緩慢是你網(wǎng)站的常見情況，請嘗試找出具體原因并解決問題。通常，頁面加載時間受以下影響：
視覺元素(圖像和動畫)。高清圖像和流暢的動畫只能在不影響加載時間的情況下創(chuàng)建良好的用戶體驗。因此，這可能是造成網(wǎng)站加載緩慢的原因之一。建議閱讀“圖像優(yōu)化”相關(guān)知識了解更多優(yōu)化細(xì)節(jié)。
自定義字體。與網(wǎng)站上其他資源一樣，下載自定義字體會耗費(fèi)一定的加載時間(如果字體位于第三方服務(wù)上，則需要更多時間)。
商業(yè)邏輯。程序編寫不夠規(guī)范。
網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)站所使用的硬件，如服務(wù)器的性能、寬度速度以及服務(wù)器的硬件配置都會影響加載速度。
2.測試你的網(wǎng)站
如何測試網(wǎng)站的性能?這里推薦兩個工具給大家。個是Google’s Test MySite，該網(wǎng)站會根據(jù)網(wǎng)站性能的現(xiàn)狀，提供有關(guān)如何加速和改進(jìn)網(wǎng)站的可操作報告。
WebPagetest 是另一個測試和優(yōu)化網(wǎng)站性能的工具，它允許你對全球多個地方的真實用戶使用的真實瀏覽器 (如IE瀏覽器和谷歌瀏覽器) 的連接速度進(jìn)行一個免費(fèi)的測試。
3. 使用加載占位圖
如果你不能提高網(wǎng)站實際的運(yùn)行速度，至少試著營造一種加載速度很快的感覺–用戶對于網(wǎng)站速度快慢的感覺通常比實際的加載速度更重要。
加載占位圖是在加載內(nèi)容時顯示的頁面版本。占位圖會使用戶感覺網(wǎng)站速度的運(yùn)行起來比實際情況更快。
設(shè)計師不妨在Codepen Example中查看占位圖效果。它的設(shè)計者是利用壓力緩沖器的原理，使用占位圖給用戶營造出一種錯覺：網(wǎng)站正在運(yùn)行，并且內(nèi)容在快速加載中。
因此，允許用戶通過電子郵件或電話號碼作進(jìn)行注冊，讓注冊更加簡單輕松。
2. 使密碼驗證成為無摩擦的體驗
用戶經(jīng)常忘記他們的賬號密碼，如果不得不經(jīng)歷密碼重置這個過程，會讓用戶感覺到很不舒適。