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迷茫中的企業(yè)建網(wǎng)　在信息化的浪潮中，有不少企業(yè)被ERP煩惱著，眼下也有不少企業(yè)陷入了建網(wǎng)的迷茫。盡管其中有些企業(yè)建網(wǎng)只是做表面文章、走過(guò)場(chǎng)而已，但是也用不著去懷疑大部分企業(yè)的建網(wǎng)初衷。因此，與當(dāng)初建網(wǎng)時(shí)的熱情相比，現(xiàn)實(shí)與理想的差距是值得反思的�！　�CNNIC發(fā)布的第十三次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至到03年12月31日，域名數(shù)為1187380個(gè)，比去年同期增長(zhǎng)了26.3％；網(wǎng)站數(shù)為595550個(gè)，比去年同期增長(zhǎng)了60.3％。從網(wǎng)站性質(zhì)與服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例，占整個(gè)網(wǎng)站總數(shù)的70.9％�？梢�(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)建網(wǎng)在數(shù)量上已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步。但是，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量的進(jìn)步并不能簡(jiǎn)單的進(jìn)行累積，從而達(dá)到質(zhì)變的飛躍！目前一些企業(yè)網(wǎng)站存在的“質(zhì)”上的問(wèn)題，也是無(wú)法用網(wǎng)站的數(shù)量來(lái)進(jìn)行掩蓋的�！　∑髽I(yè)缺乏戰(zhàn)術(shù)層面的思考　　隨著互連網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，其巨大的潛力已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，一些互連網(wǎng)企業(yè)涉足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得了不菲的業(yè)績(jī)，如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)概念多次融資，并利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)通過(guò)并購(gòu)的方式切入旅行服務(wù)行業(yè)的攜程；其次，是互連網(wǎng)在傳播和獲取信息上的優(yōu)勢(shì)；再者，是企業(yè)想利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的管理，提高管理效率：上述三大因素可以看作企業(yè)建網(wǎng)的主要的原因。因此，可以這樣講，企業(yè)建網(wǎng)的最終目的和它的經(jīng)營(yíng)策略是吻合的，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)降低企業(yè)的管理成本和交易成本以及通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)獲得更多的利潤(rùn)�！　〉�是，僅有建網(wǎng)的初衷是不夠的，這也正是大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站的癥結(jié)之所在。有不少企業(yè)在沒(méi)有具體的方案時(shí)，便匆匆上馬，當(dāng)網(wǎng)站做出來(lái)并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：盡管在戰(zhàn)略上具有良好的意思，但是在具體的戰(zhàn)術(shù)層面上卻缺乏思考。如網(wǎng)站建出來(lái)后，不知道怎么用，用來(lái)干些什么，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)如何才能發(fā)揮出來(lái)；網(wǎng)站很難體現(xiàn)出企業(yè)的形象，進(jìn)行宣傳的效果大打折扣；網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)需要投入，但是產(chǎn)出卻難以量化，后期該怎么辦。這些都是不少企業(yè)在建網(wǎng)的過(guò)程中缺乏考慮的，或者沒(méi)有考慮清楚的問(wèn)題。直到，當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的投入凸現(xiàn)出來(lái)，而產(chǎn)出模糊的時(shí)候，也出現(xiàn)了“首頁(yè)秀”或靜態(tài)網(wǎng)站的現(xiàn)象。因此，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站只占網(wǎng)站總數(shù)的23.7％也不足為奇了�！　‰娮由虅�(wù)無(wú)法迅速跟進(jìn)　　利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)是不少企業(yè)建網(wǎng)的主要目的，但是我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀卻使一些企業(yè)的積極性受到打擊。電子商務(wù)的法律建設(shè)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的建設(shè)、方面以及信用方面等存在的問(wèn)題使得電子商務(wù)在我國(guó)目前還無(wú)法展開(kāi)。這也直接導(dǎo)致了不少企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)和其他信息化工程的建設(shè)中瞻前顧后，從成本和收入上來(lái)進(jìn)行考慮后，最終減少在網(wǎng)站建設(shè)上的投入�！　∑鋵�(shí)，企業(yè)的信息化建設(shè)和電子商務(wù)是互動(dòng)的，電子商務(wù)首先需要企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到一定的水平才能順利進(jìn)行，日趨完善的企業(yè)信息化建設(shè)無(wú)疑能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的開(kāi)展鋪好道路。但是，我國(guó)存在的其他一些法律和信用上的問(wèn)題使得這個(gè)互動(dòng)難以發(fā)揮良好的效果，最終導(dǎo)致企業(yè)在信息化建設(shè)中入不敷出，不少企業(yè)把已經(jīng)建立起來(lái)的網(wǎng)站束之高閣！　　此外，網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)不完善也是導(dǎo)致目前企業(yè)建網(wǎng)力不從心的一個(gè)原因。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，聲稱(chēng)能建網(wǎng)站、提供虛擬主機(jī)服務(wù)的廠商有上萬(wàn)家，實(shí)際上，有不少?gòu)S商的實(shí)力十分有限，難以提供完善的配套服務(wù)，這些因素在一定程度上決定了其產(chǎn)品，即為企業(yè)所建立的網(wǎng)站的質(zhì)量與水準(zhǔn)�！　∑髽I(yè)建網(wǎng)的價(jià)值何在　　毋庸諱言，國(guó)內(nèi)目前只有少數(shù)企業(yè)能夠有效地利用所建立的網(wǎng)絡(luò)資源，而大部分企業(yè)則很難做到這一點(diǎn)。雖然目前電子商務(wù)的發(fā)展有諸多不盡如人意的地方，但是不能以此作為理由來(lái)為國(guó)內(nèi)企業(yè)建網(wǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行辯護(hù)。　　在03年11月，《商業(yè)周刊》評(píng)出了全球“最有效利用網(wǎng)絡(luò)”的50家企業(yè)。在這些企業(yè)中，有熟悉的IBM、索尼以及思科等。其中，IBM通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，每年節(jié)省3.75億美元的培訓(xùn)費(fèi)用和00萬(wàn)美元的差旅費(fèi)；索尼在《指環(huán)王2－雙塔奇兵》拍攝進(jìn)度低于預(yù)計(jì)進(jìn)度時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各地的編輯、制作人員和導(dǎo)演聯(lián)系到一起，為《指環(huán)王2》的按期完成贏得了寶貴時(shí)間；思科通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電話系統(tǒng)，將全球3.5萬(wàn)名雇員和顧問(wèn)聚集在一起，進(jìn)行數(shù)據(jù)和技術(shù)共享，同時(shí)還節(jié)省了高額的電話費(fèi)用�？梢�(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源不一定非得要用來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易及在線電子支付等才能發(fā)揮效益，關(guān)鍵在于企業(yè)能不能夠合理的利用�！　�業(yè)界有一種說(shuō)法叫著“同構(gòu)”，即一個(gè)企業(yè)想要充分借鑒另外一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，那么這兩個(gè)企業(yè)是同構(gòu)的，即兩者涉足相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)規(guī)模和實(shí)力相當(dāng)。但是，筆者認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)局部的成功經(jīng)驗(yàn)，即使在沒(méi)有達(dá)到同構(gòu)條件的時(shí)候，同樣能夠很好地被另外一個(gè)企業(yè)所借鑒和利用，如上述三家企業(yè)成功利用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)。只要能夠虛心學(xué)習(xí)，把三家企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的整個(gè)過(guò)程和結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解研究，在結(jié)合自身的現(xiàn)狀，肯定會(huì)有所收獲�！　∑髽I(yè)建網(wǎng)價(jià)值的體現(xiàn)是多方面的，除了電子商務(wù)和降低管理成本外，企業(yè)形象的推廣也是其價(jià)值的重要體現(xiàn)�？上У氖牵�不少企業(yè)建網(wǎng)不但沒(méi)有能夠在企業(yè)形象推廣上發(fā)揮積極作用，相反起到了不少負(fù)面影響。比如，所建的網(wǎng)站本身不能體現(xiàn)企業(yè)的形象，而且在網(wǎng)絡(luò)上所做的宣傳工作以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的更新與維護(hù)不得力等�！　�歸根結(jié)底，我國(guó)企業(yè)建網(wǎng)之所以會(huì)出現(xiàn)目前的局面，很大程度上還是在心態(tài)上出了問(wèn)題。在大力倡導(dǎo)信息化的時(shí)候，大家蜂擁而上；當(dāng)不少企業(yè)發(fā)現(xiàn)建網(wǎng)的投入與產(chǎn)出不匹配時(shí)，便對(duì)建網(wǎng)甚至整個(gè)信息化建設(shè)失去了耐心與信心。但是，目前國(guó)外企業(yè)已經(jīng)有不少成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，是繼續(xù)